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产说会注意事项2013.10.24
产品说明会注意事项 产品说明会意义 产品说明会是利用公司的资源去展示公司的形象和品牌,让客户信任公司,同时营造购买保险的氛围去感染客户,达到有效促成的目的。 养老社区发布会流程 14:00客户入场(播放最新版的公司 简介) 14:30会议正式开始 14:35领导致辞(包总) 14:40公司养老社区形象宣传片播放 14:50国内最新财经资信、稳健的家庭财务安 排等——总、分公司领导 15:30幸福有约养老社区报道——总分公司讲师 16:30自由交流时间 17:40欢乐晚宴 19:00会议结束 19:30清理会场成功返回 敢于要求客户会让客户更加相信参加的是一个高品质的会议,从而不仅保证会议的品质,更加让客户认识公司、认可公司、认同公司。 业务伙伴可以根据实际情况对客户做以下几方面要求: 1、? 准时; 2、? 着装; 3、?将通讯工具关闭或者调至静音档; 4、 请勿带小孩; 产品说明会现场应注意的几个要点和问题 1、? 随时注意职场礼仪,不大声喧哗,不窃窃私语,不三五成群,多微笑,多问好……; 2、? 在会议期间不过多的与客户交流、劝酒、吃小食品……,以免让客户分心而无法专心听讲座; 3、? 自由交流的时间要充分利用,针对客户的情况讲解计划(若之前没有做过计划,马上现做计划),打红利表讲解,并拿出投保单促成!若出现拒绝,问明拒绝理由,说:“这个问题我说不好,我请个经理来给您说明一下”,请经理或主管来帮助促成。 经理或主管在旁边讲解时不能将客户交给经理或主管而自己不管。业务员应在旁边不断地赞同、认可,并激励客户购买。 4.饭桌礼仪 5.礼品说明: A、分公司礼品只有50份,如果最后客户在50个以内,每个客户可领取一份; B、如果客户超过50个的,参会礼品为琉璃碗一套,分公司礼品作为客户签单奖励 6.签单有奖: 20万奖励80克金条 30万奖励120克金条 50万奖励200克金条 100万奖励500克金条 黄金三问 1.泰康的养老社区好不好! 2.这个讲师讲得好不好! 3.你看你是给爱人办还是给自己办! 签单后业务员迅速办理相关的一些手续,经理或主管应在客户旁边与客户交谈,恭喜客户、赞美客户,与客户聊天直到业务员会来才礼貌再见。让客户签单以后并不孤独、并不失落,因而增强购买后的信心,便于跟踪。
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