《2015年安防风险排查案例点评（授课）》银行新员工培训.ppt

嫌疑人将查询的结果在白卡上进行记录 嫌疑人正在将白卡上的信息与手机信息进行比对 2015年1月25日上午10：55分，犯罪嫌疑人在测试克隆银行卡准备或正在作案，分行监控中心智能分析系统已报警，监控中心值班员通知营业间保安去看看，犯罪嫌疑人看到保安后随即离开，时间是11：07分。 这个事情很简单，看看下一张截图，再分析分析就没有那么简单了，留给了我们一些思考。 保安员站在犯罪嫌疑人身后几分钟，没有任何举动。 为什么没有现场抓住这个犯罪嫌疑人？ 监控值班员对异常情况报警是如何理解的？ 这样的装扮和动作是正常办理业务吗？ 监控员和保安有没有安全防范意识？ 整个过程有12分钟，保安站在那里几分钟在想什么？ 分行平时学习过预案和做过演练吗？ 思考！ 自 助 银 行 案 例 地点：衡阳分行晨雁离行式自助银行。 犯罪嫌疑人疑似安装读卡器盗取客户信息的案件。 案例 清晰的五官 两名犯罪嫌疑人里外合力将门强行打开，逃之夭夭。 柜 台 案 例 柜台兑换调包案件 此类“调包”案件，去年在我行长沙、岳阳、湘潭等分行发生了5起。 调包被柜员发现后，留下8000元逃走。 身 边 的 案 例 2014年1月17日早晨，长沙分行营业部刚刚开门营业，办理业务的客户就很多。9:04分，营业部一女员工进入非现金柜台旁边的更衣室，一名20多岁青年男子迅速尾随进入并将门反锁。很快，更衣室里面传来尖叫声。分行营业部主管、保安员迅速采取措施，两名保安员立马踹门，强行冲进去，和营业部经理一起将该男子制服。据被抢员工反映，她刚进入更衣室，没有任何防备，该男子进来就抢夺手机，并将其手划伤。事情发生后，营业部主管、营业部总经理、保安队长、行政保卫部负责人迅速赶赴现场，一面将该男子控制在营业大厅内，一面拨打110报警。9:34，110民警到达，欲将该男子带走。此时，该男子变得狂躁，拼命挣脱逃跑。在逃跑途中，2名保安员和与行政保卫部负责人协助2名警察将该男子再次制服。 身边的案件 我行银行卡被克隆盗刷案件： 2013年5月湘潭分行一客户华融卡被盗刷22万元； 2014年3月株洲分行一客户华融卡被盗刷1.9万元; 2014年8月衡阳分行一客户公务卡被恶意盗刷292万元。 自助服务案件： 2014年2月8日一男子进入长沙分行香樟路支行自助服务破坏； 2014年3月26日邵阳分行宝庆支行自助服务区一男子盗取一客户遗留卡现金8000元。 盗取现金男子被邵阳分行监控中心远程控制锁闭在自助区内。 身边的案件 大抢大盗等大案要案，始终是我们需要严密防范的重点；小抢小盗等小案，不能掉以轻心，也是我们防范重要内容。 柜台案例和身边的案例 给我们的警示！ 俗话说：