情绪与行为刘洪青制作材料分析.pptx

第六章 情绪与情感 第二节 情绪与行为 授课人：刘洪青（49号） 图中人物的表情是吃惊？ 还是害怕？ 一、情绪的词源 目 录 二、情绪与行为的关系 三、情绪识别 一、情绪的词源 一、情绪的词源 情绪： 根源于“emotion”一词，语义为“行动”，词前缀“e”代表“远离”，语义就为采取趋吉避凶的行为。 情绪（百度百科）： 是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。 二、情绪与行为的关系 情绪与行为的先天关联性：从人与动物的相似行为观察，我 们可以从中看到情绪与行为的先天关联性。 情绪表现，即表情，是情绪在有机体身上的外显行为。它包括了： 面部情绪、语言情绪和身体情绪三个方面。 （1）、情绪与行为的先天关联性： 情绪的表现： 1、面部情绪： 既是情绪在有机体面部的表现，是传递情绪、情感的显著标识。 （眉、眼、鼻、嘴、面部肌肉，耳朵除外都在传递你的情绪状态。） 人类某些面部表情具有趋同性！ 情绪的表现 2、身体表情：是情绪、情感的变化，引起人的四肢和躯干的姿势以及动作的变化。 手舞足蹈的快乐； 捶胸顿足的懊悔； 昂首挺胸的自信； 颤抖冒汗的紧张和害怕等等 3、言语表情：是情绪、情感在集体言语上的表现，其通过语音、语调、语速的变化以及转折和口误等表现。 人们交流的信息，55%靠非语言表情传递，38%靠言语表情传递，只有7%靠言语传递！ 情绪的表现 （2）、后天社会文化的制约性： 婴儿与动物的情感直接真实表现和成人的表情外露就有明显的区别 不同地域文化背景下的行为含义也会大不相同！ 集体和单独吃饭和看电影的感受大不一样 中外的见面礼等等 个体的情绪有一定的先天遗传性，但其的行为表现却更多的收到社会文化因素的制约，尤其是复杂情绪的表露。人类的自然属性和社会属性 三、情绪识别 情绪识别，即通过情绪的外在表现识别情绪的性质与含义。 情绪识别是一个复杂的认知过程、它需要观察、分析、比较、判断等思维方式的参与。 眼睛、表情、语言、身体动作等都在时刻地透露着个人情绪的密码。 如： 第一上讲台的人，多数人会拿着粉笔在手中换来换去。 人们犯错时大多数人会本能地用手绕后脑勺等等。 英国莫里斯：人体中越是远离大脑的部位，其可信度越大。 信息传递100%=7%语言+38语音+55的身态 课后延展—非语言情绪 手势： 交叉手臂，是一种防卫意识； 用手挠头，表示困惑、麻烦； 用手拍前额，可能忘记了某事； 手拍颈背，意味着人的懊恼、后悔、手臂交叉放在胸前，有准备 握拳反应愤怒或激动双手相搓，着急，为难； 双手叉腰，挑战、示威、自豪。 人体在坐时的三种姿势： 双腿分开—开放性姿态，体现自信、乐意接受外界的人或事物 并拢—保守姿势，常暗示人的性格比较谨慎、小心、严肃、拘谨或紧张 会谈时，交叠双腿的人，可能在显示他的优势和地位。但如果抖动脚尖表示傲慢无礼 又如，走路步伐匆忙，脚步乱的人多是性格开朗直爽；小心翼翼的人，多半做事谨慎。 情绪识别能力简单测试： A、尴尬 C、悲哀 眼睑： 上眼睑收紧， 下眼睑微微上抬！ 嘴唇： 嘴角拉向两边，肌肉收紧，把嘴巴拉长，微张！ 眉毛： 肌肉收紧，使得眉毛往上抬，微平！ B、害怕 D、吃惊 A、害怕 C、怜悯 B、吃惊 D、同情 眉毛与眼睑大幅度的上台，眉毛弯曲！ 嘴巴张开、下巴往下掉！ 眼睛大幅睁开，比害怕时的还要大的多！ B、兴奋 D、欲望 A、愉 悦 C、礼貌 头部： 大幅度地往后倒 眼部： 肌肉收缩，露出鱼尾纹 嘴部： 张开，周围肌肉放松 B、哀伤 D、厌恶 A、愤怒 C、难过 前额： 肌肉收紧，眉头皱紧！ 眼部： 眼睑上台，眼睛紧盯目标 嘴巴： 嘴唇紧闭，咬合，下颚肌肉收紧！ 谢 谢！ Thank you！