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基于SaaS云架构的丰台区 统一综合办公服务平台 建设方案 二〇一五年九月 目 录 1. 项目背景 6 2. 需求分析 6 2.1. 统一的综合办公平台需求 6 2.2. SaaS支撑平台建设需求 6 2.3. 运营平台建设需求 6 2.4. 协同办公服务建设需求 6 2.5. 移动办公应用的建设需求 6 3. 建设目标和任务 7 3.1. 建设目标 7 3.2. 项目建设的主要任务 8 4. 建设原则与技术路线 9 4.1. 建设原则 9 4.2. 技术路线 11 4.2.1. Browser/Server 结构 11 4.2.2. 云计算技术 11 4.2.3. Web services 软件接口技术支持 11 4.2.4. 强大的SOA业务架构能力 12 4.2.5. PORTAL 的个性化信息定制桌面 14 4.2.6. 可视化工作流引擎，支持流程执行重定向、文件召回 14 4.2.7. 表单自定义管理 16 4.2.8. 强大的公文办理能力 16 4.2.9. 自定义的呈批件管理 17 4.2.10. 版本管理和同档过程痕迹记录 17 4.2.11. 多层组织机构设计 18 4.2.12. 基于内容管理的分布式、流程化信息采编与电子刊物系统 18 4.2.13. 网络域级的全文检索 19 4.2.14. 与Microsoft Office、WPS等主流办公套件无缝WEB集成 19 4.2.15. 短信办公集成 19 4.2.16. 协作控制机制 19 4.2.17. 访问控制 19 4.3. 遵循依据和参考规范 22 5. 总体框架设计 22 6. SaaS支撑平台设计 23 7. 运营管理平台设计 24 7.1. 平台级运营管理 24 7.2. 部门级运营管理 24 8. 协同办公服务平台设计 25 8.1. 公文收发文管理 25 8.2. 表单自定义管理 26 8.3. 协同工作流管理 26 8.4. 信息发布平台 27 8.5. 行政管理 27 8.5.1. 印章管理 27 8.5.2. 会议管理 27 8.5.3. 车辆管理 28 8.5.4. 资产管理 28 8.5.5. 请假管理 28 8.5.6. 值班管理 28 8.5.7. 人事基本信息管理 28 8.6. 内部沟通服务 28 8.6.1. 内部邮件 28 8.6.2. 即时通讯 29 8.6.3. 手机短信集成 29 8.7. 办公助手（个人事务管理） 29 8.8. 电子签章 29 8.9. 计划、任务、项目管理 29 8.10. 日程安排 29 8.11. 网络硬盘 30 8.12. 文档管理 30 8.13. 统计报表查询展现 30 8.14. 交流园地 30 8.15. 工作考核 30 8.16. 系统管理 30 9. 移动综合办公应用设计 31 10. 运行环境及网络环境要求 32 10.1. 硬件环境需求 32 10.2. 软件环境需求 33 10.3. 网络环境 33 11. 系统安全设计 33 11.1. 主要威胁与风险分析 33 11.1.1. 物理层 33 11.1.2. 网络层 34 11.1.3. 系统层 34 11.1.4. 数据层 35 11.1.5. 应用层 35 11.1.6. 管理层 35 11.2. 安全策略 36 11.2.1. 总体策略 36 11.2.2. 物理层策略 36 11.2.3. 网络层策略 37 11.2.4. 系统层策略 37 11.2.5. 数据安全策略 37 11.2.6. 应用层策略 37 11.2.7. 管理层策略 37 12. 项目实施保障 38 12.1. 实施进度 38 12.2. 组织保障 39 12.2.1. 组织搭建原则 39 12.2.2. 项目组织设置要求 39 13. 人员配置与培训 42 13.1. 人员配置计划 42 13.2. 培训服务综述 42 13.3. 培训对象 43 13.4. 培训方式 43 13.5. 培训计划 44 14. 项目报价 44  项目背景 丰台区的信息化建设以集约化、服务化的思想为指导，采用集中的建设模式，实现全区协同办公一体化，本项目完成后申请协同办公系统建设的部门，将基于全区办公云平台提供的服务构建部门ＯＡ系统。通过搭建有效的网络协同平台，为领导督办控制、辅助决策和为工作人员提高工作效率提供有力的工具。 综上所述，在本期项目中将采用统分结合的管理思路加强部门建设服务，既要符合全区统筹规划建设的总体要求，同时也要最大程度满足各个使用单位的服务需求，在系统建设?应用培训等各个环节，真正做好信息化服务工作和应用推广工作。 需求分析 统一的综合办公平台需求 要求建立面向全区处级及以下部门或单位的