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（一）机关公文用字规范的有关规定1．《中国共产党机关公文处理条例》（中办发〔1996〕14号） 第五章第十六条起草公文应当做到： （1）符合党的路线、方针、政策和国家的法律、法规及上级机关的指示，完整、准确地体现发文机关的意图，并同现行有关公文相衔接。 （2）全面、准确地反映客观实际情况，提出的政策、措施切实可行。 （3）观点明确，条理清晰，内容充实，结构严谨，表述准确。 （4）开门见山，文字精练，用语准确，篇幅简短，文风端正。 （5）人名、地名、时间、数字、引文准确，公文中汉字和标点符号的用法符合国家发布的标准方案，计量单位和数字用法符合国家主管部门的规定。 （6）文种、格式使用正确。 （7）杜绝形式主义和繁琐哲学。 2．《国家行政机关公文处理办法》（国发〔2000〕23号） 第五章第二十五条草拟公文应当做到： （1）符合国家的法律、法规及其他有关规定，如提出新的政策、规定等，要切实可行并加以说明。 （2）情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。 （3）公文的文种应当根据行文目的、发文的职权和与主送机关的行文关系确定。 （4）拟制紧急公文，应当体现紧急的原因，并根据实际需要确定紧急程度。 （5）人名、地名、数字、引文准确，引用公文应当先引标题，后引发文字号，引用外文应当注明中文含义，日期应当写明具体的年、月、日。 （6）结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为，“（一）”，第三层为“1．”，第四层为“（l）”。 （7）应当使用国家法定计量单位。 （8）文内使用非规范化简称，应当先用全称并注明简称使用国际组织外文名称或其缩写形式，应当在第一次出现时注明准确的中文译名。 （9）公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。 汉字数字的“○”是一个空心圆圈，在“插入”的“特殊符号”中找，不能用阿拉伯数的“0”和英文字母“o”。如二○○九年不能写作二00九年和二oo九年。 3.公务用字须知 党政机关、企事业单位的名称牌（招牌）、标志牌及标语、广告、大型活动等各类用字应使用规范字。 党政机关名称牌（招牌）的规范要求是：严格按照国家关于党政机关招牌设计和悬挂的有关规定，不得使用手书字、外国文字，不得出现字型不规范的字。 （1）企事业单位名称牌（招牌）的规范要求是： ①汉字规范：印刷体或手书字完全规范（手书字中若有繁体字、异体字，须在醒目位置配放规范汉字副牌）。 ②汉语拼音按照《汉语拼音正词法》书写正确。 ③外国文字书写正确，并与中文配合使用，中文置于主要位置。 （2）其他公务用字应使用规范字： ①公文文头、信封、便笺、文件袋、档案袋、印章用字要规范。 ②各单位发出的奖牌、奖状、证书用字要规范。 ③内部印刷品、文件用字要规范。 ④网络、网页用字要规范。 ⑤公务员名片用字要规范。 4.公文序号标点须知 （1）“第一”“第二”“首先”“其次”等后面用逗号（“，”）。 （2）“一”“二”“三”后面用顿号（“、” （3）“1”“2”“3”和“A”“B”“C”后面用齐线墨点 “．” ，而不该用“、”或其他。 （4）序号如加括号，如： l 2 3 （一）（二）（三），后面不加逗号、顿号或齐线墨点。 5.公文发文号的正确使用 公文发文号中，年份外的括号应用“〔〕”而不用“（）”或“[] 如：语委办发（2011）6号（错误），语委办发〔2005〕6号（正确） 6.汉语拼音注音的正确使用 （l）大小写：句子的首字母大写；诗行的首字母大写；专有名词每个词首字母大写；标题可以全部大写。 （2）分连写：词内连写，词间分写。 （3）商品包装、广告应当使用汉字或汉字与汉语拼音混用，不得仅使用汉语拼音。 （4）纠错举例 错误一：不分音节连写 中国永康五金博览会 ZHONGGU0YONGKANGWUJIN- BOLANHUI 正确用法：拼音应以词为单位对应 中国ZHONGGUO永康YONG-KANG五金WUJIN博览会BOLANHUI 7.正确区分连接号和破折号 （1）凡文中使用连接号的应使用“~”而不是用“——”或者“—”； （2）凡文中使用破折号的应使用占两个空格的“——”而不是用“~”或只占一个空格的“—”。 （二）标点符号用法规范 1.文章标题中标点符号的使用 处理文章标题标点符号的一般原则是，标题末尾不用点号；标题中间如有语气上的停顿可用标点，也可用空格表示，停顿文章标题使用标点符号，有以下几种情形： 第一，有疑问语气的用问号例如：私有化：是福？是祸？ 第二，有强调成分的用引号例如：“友邦惊诧”论 第三，有感叹语气的用叹号。例如：触目惊心！ 2.各种标点符号书写的位置 句号、逗号、顿号、分号、冒号横排时