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WLAN网络常见问题处理办法 无线网络故障概述 找不到无线网络 1 1.确认存在无线网卡硬件 （1）查看笔记本硬件配置列表，确认存在802.11、WLAN、Wireless等关键词。 （2）右点“我的电脑”——选择“管理”—— （左侧）设备管理器——不存在其他设备——（右侧）网络适配器，确认存在Wireless LAN Card。 2.确认安装无线网卡驱动 如确认存在无线网卡硬件，但在上述（2）中网络适配器中未找到，查看“其他设备”中的未知设备，如果有未知设备请将驱动安装完整。 找不到无线网络 2 3.确认无线网卡已开启 （1）网卡硬开关：拨动式、按键式、触摸式。 （2）网卡软开关：Fn + F5等组合键。 组合键图标：中间是计算机或火柴状热点图形，左右两边各三条弧线。 （3）无线控制程序：检查托盘有无第三方管理程序，将其中无线开关打开。 （4）网卡启用： （XP）右点桌面右下角托盘网络连接图标，打开网络连接，双击启用无线网络。 （Vista）右点托盘连接图标，进入网络与共享中心，管理网络连接，后同上。 4.确认信号 （1）确认自己所处位置为网络覆盖范围。 （2）确认楼层AP工作正常。 （3）确认网卡驱动能正常稳定工作。 5.服务项 右点我的电脑——管理——服务与应用程序——服务，末尾Wireless Zero Configuration 确认为自动，并已启动。