《产品研发》6产品功能分析.pptVIP

13951665012 LXG21CN@YAHOO.COM.CN 6 产品功能分析 产品功能分析，就是从技术和经济的角度分析产品所具有的功能，包括功能类别、功能内容和功能水平是否符合用户要求。 功能分析包括：功能定义、功能分类和功能整理。 1 功能及其分析的必要性 什么是功能 什么是质量 功能与质量的关系 功能分析的必要性 什么是功能 功能是指对象能够满足某种需求的一种属性，及产品的有用性。 功能是产品可以实现的职能或可以起的作用。 功能指标：强度、耐用度、维修操作的方便程度 什么是质量 根据《质量管理和质量保证术语第一部分》的定义，质量是指“产品、过程或服务满足规定或潜在要求的特征和特性的综合”。 质量可以分为：产品质量、服务质量、工作质量和过程质量。 功能和质量的区别 功能水平与质量高低之间并无必然联系。 相同质量的产品，对于不同的人而言，其功能评价可以是不相同的。 不同质量水平的产品，可以满足相同的功能需求。 功能和质量的联系 一般而言，功能水平的高低与质量水平的好坏之间有一定的联系。 优质产品相对而言能够更好地满足用户的功能需求。 功能分析的必要性 竞争与生存的需要 降低成本 发展新产品 2 功能分析的作用 通过功能分析，明确用户的功能要求 从产品结构分析转向产品功能研究 可靠地实现必要功能 通过功能分析明确用户功能要求 功能内容：所谓功能内容，即指功能项目。 手表