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凤凰新华网助学读物网购流程操作步骤 操作前特别提示： 1.尽量使用电脑操作 手机仅支持苹果系统 。如遇网络繁忙时无法操作或很慢,可稍后再试。 2.如无条件进行网上操作，可以请有条件的学生或家长帮助订购，也可就近到当地新华书店由工作人员协助办理，联系电话：1座机电话号码65 网购中遇到问题，可咨询座机电话号码，座机电话号码，1座机电话号码76，1座机电话号码26，1座机电话号码83 进入“凤凰新华网” 点击左上角“注册” ★有用户名直接点“登录”，忘记用户名及新用户点“注册” 注册 6位数以上字母及数字 设定为6位以上 手机号1*******@163.com 1．同时选择新、旧学期所在的年级 必须都选择。小学一年级新生同时选两个一年级。 【例：某学生，现在是二年级（九月一日前的年级），则新学期（九月一日后年级）是三年级，操作时，先点击九月一日前的二年级，然后点击九月一日后的三年级。】 5．选择支付方式后，确认无误点“完成”，然后点“去支付”并完成支付。 注:用支付宝更方便（可用手机“支付宝钱包扫一扫”支付或点右边“登录帐户付款”） ★第一次使用银联在线支付会要求“安装或升级安全控件” 注：点“安装”后选择“运行”，提示安装成功后，刷新页面即可输入银行卡号进行支付）。 支付成功后手机会收到支付成功的短信。 另首页“会员中心”,点“我的预订单”,也可查询订单明细。 未支付成功的订单,也可到“我的预订单”中查询后，点击“去付款”即可。 ★请牢记“用户名”和“密码”，方便以后直接登录使用，也可用于登录凤凰教育在线，享受优质教学资源，答疑解惑。 3．正确填写订购人信息 ★帮助同班同学订购的，请在学生姓名栏增加填写同学姓名，非同班同学请分次操作。 4．若信息填写无误，点击“下一步”（修改信息，点“上一步”修改），选择购买数量（页面左下角），点击“下一步” 2．依次选择城市、辖区、地区、学校及班级 城市辖区地区 学校班级 ★班级选择你目前所在班级