交管站2011年上半年工作总结.docVIP

交管站2011年上半年工作总结 　　二0一一年我站在交通局党组的正确领导下，在市主管部门业务指导下，在党委、镇政府的关心和大力支持下，我们严格按照年初制定的工作计划为依据，精心布署、稳步推进，以科学发展和谐发展为目标，认真抓落实，保证了今年上半年的各项业务的顺利开展，保障了道路运输行业全面、协调、可持续发展。确保了人民群众舒适安全出行和交通道路运输行业稳定，使交通基础建设和道路运输行业管理又好又快的发展，进入了一个新的里程碑。现根据今年上半年以来的工作情况，就有关情况作如下汇报： 　　一、增强服务意识，提高服务质量，争创文明交通 　　（一）今年是费税改革的第三年，是贯彻落实有关法律法规的重要一年，是继续抓好运管工作的重要一年。我单位在注重抓好树立交通形象的同时，重点抓好行政执法人员的素质，带领全站执法人员认真学习省交通运输厅印发的《交通行政执法规范》和贯彻落实交通部《交通行政执法规范》，紧紧围绕“温馨交通、微笑服务，争创文明窗口，建设文明交通为主体”，切实把行政管理转变为服务型管理。 　　（二）严格执行和遵守交通部规定交通行政执法有关规定，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等推诿的现象发生。强化服务意识，改进服务态度，严格按照规定的要求，认真落实首问负责制、工作代办制、热情接待制和服务承诺制等四项制度不断改善我站的办公条件及对外服务窗口的工作环境，做到只要有群众来我站咨询举服，我站执法人员要热情接待、热情服务、耐心解答相关提出的问题。 　　（三）健全完善内外监督机制，保证群众举报投诉渠道的便捷通畅。我站在抓好日常工作的同时，更着重服务于人民群众，要求站内所有人员要注重树立良好的交通形象，把人民满意程度作为做好工作的重点。 　　二、加强业务培训，规范执法行为，提高执法队伍素质 　　交通行政执法的好坏，将直接关系到交通法律法规和交通行政执法的公正性和权威性。道路运政管理工作政策性强，涉及面广，为了抓好交通行政执法，从而提高执法人员良好的政治业务素质，较高的综合工作能力和执法水平。为改变这一现象，我站上半年参加全县的交通行政执法培训。通过培训有效地落实各个岗位的职责和具体工作流程，理清工作思路、转变工作观念。 　　（一）根据《交通行政执法规范》的要求和2011年的运管工作意见，2010年3月份，6月份分别对全体运政执法人员组织培训，我站培训率达100%，听取了县纪检部门、法院、法制办、信访局领导和友邻单位法学人士讲解行政法规和执法中所需要注意的事项和存在的问题，注重以涉及的法律、法规为教材，先后学习了《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《安徽省道路运输管理条例》、《交通行政执法规范》（试行）等，从而有效地提高了执法人员的综合素质和业务水平。 　　（二）在规范执法行为方面，我站按照《交通行政执法行为规范》所要求来规范全体执法人员。执法人员必须持证上岗，文明执法，在平时的执法过程中，要着装整齐，语言文明，礼貌待人，对交通行政立案处罚严格把关，符合一般程序的，必须经过登记立案，办案过程中，必须以事实为依据，以法律为准绳，做到案件卷宗。证据齐全，程序合法，认真做好每一起案件的立案，调查、工作，并及时上报上级机关备案和移交案件受理中心处理。 　　（三）在案件调查中，做好协调工作，坚决执行查处分离，罚缴分离，对案件的处理坚持以人为本，根据当地实际情况，合理合法的行使自由栽量权。坚持以教育为主处罚为辅的原则，达到纠正当事人的违法行为为目的，上半年我站共检查车辆达3000余次，违规车辆60余台，处罚42台，教育批评20余台，罚没款金额2.5万余元。 　　三、加强道路运输市场监管，优化道路运输市场环境 　　今年，**镇文化节期间，我站根据镇政府的指示精神，分成二个小组，对**二个要口实施交通管制，要求站内所有人员一律着制服，文明执法，对所有的机动车辆一律不准进入管制区域，确保了今年文化节期间的交通秩序和人车分离管理目的；其次，我站加大辖区内的客运市场监督和管理力度，安排执法人员驻入客运站对所有的客运车辆进行监督和检查，对带病车辆、超员、驾驶人的驾驶资质都一一进行审查，对超员车辆一律卸载，重点检查“三品”，不得带入客运站和客运车辆，尤其是加大春运期间的客运市场监管力度，要求客运站按照标准配备相应的设施设备，做到“三不进站、五不出站”，严格按照“三把关一监督”的要求，对没有核发春运证的车辆，一律不准出站经营。切实把“平安运输”作为头等大事来抓，明确责任，健全安全生产责任制，坚决贯彻安全生产和安全管理各项责任制度。从而有效地确保了客运市场的稳定和安全；第三，自我县发生5.22特重大交通事故以后，我站加大了对辖区内的客货车辆的监督力度，对所有的客货