第2章_库存需求预测.pptVIP

第2章 库存需求预测 第1节 预测 一、预测及其分类 （一）什么是预测 （二）预测的意义 预测是科学＋艺术 需求预测的作用 1.需求预测是库存管理的基础 2.需求预测是库存决策的依据 （三）预测的分类 1.按主客观因素所起的作用分类 定量预测和定性预测 定性预测方法——来源于不同的主观意见,包括德尔菲法、一般预测、市场调研、小组共识、历史类比法等。 德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发挥在那趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术 定量预测法（统计预测法）利用统计资料和数学模型来进行预测 1.时间序列分析法 包括 简单平均法 简单移动平均 加权平均法 加权移动平均法 指数平滑 2.季节性预测 3.因果分析预测 回归分析 经济计量模型 投入/产出 4.以计算机为基础的动态模拟 2、按预测时间的长短分类 长期预测 中期预测 短期预测 二、需求预测内容 （一）数量 （二）时间 短期预测—简单加权、加权平均、移动平均和指数拟合 中期预测—曲线和指数平滑、基数序列等 长期预测—简单回归等 （三）频率 快速需求物品 慢速需求物品 （四）范围——需求数量的变化范围 （五）可预测性（趋势、季节性和随机性） 三、影响需求预测的因素 （一）商业周期 （二）产品生命周期 导入期 成长期 成熟期 衰退期 四、预测的一般步骤及应注意的问题 （一）预测的一般步骤 ①确定预测的目的和用途 ②选择预测对象，分析决定、影响需求的因素及其重要性 ③决定预测的时间跨度-短期、中期还是长期 ④选择预测模型 ⑤收集预测所需的数据 ⑥考虑和设定无法预测的内外部因素 ⑦验证预测模型 ⑧判断并作出结论，然后做出需求预测 ⑨将判断结果进行实际应用 ⑩根据实际发生的需求对预测进行监控。 （二）预测应注意的问题 1.判断在预测中的作用 2.预测的精度和成本 3.预测的时间范围和更新频率 4.稳定性与响应性 稳定性是指抗随机干扰、反应稳定需求的能力 响应性是指迅速反应需求变化的能力 第2节 定性预测方法 一、一般预测 基于逐步累加来自底层的预测。 假设前提：最底层的那些离顾客最近、最了解产品最终用途的销售人员最清楚产品未来的需求情况 二、市场调查 （一）市场调查法的优点 ①较好的反映了市场的需求状况 ②可以了解顾客对产品优缺点的看法 （二）市场调查法的缺点 ①很难获得顾客的通力合作 ②顾客期望不等于实际购买 ③由于对顾客知之不多，调查时需耗费较多的人力和时间 三、小组共识 认为群体讨论得出的预测结果将比任何个人所能得到的更好 四、历史类比 五、德尔菲法（专家调查法） 1.挑选专家 2.第一轮函询调查 3.第二轮函询调查 4.第三轮函询调查 必须坚持的三条原则 1匿名性 2反馈性 3 收敛性 第3节 定量预测方法 一、时间序列分析法 （一）简单平均法 Di为i时段的实际需求数据值 （二）加权平均法 （三）简单移动平均法 （四）加权移动平均法 指数平滑法 为新一期的指数平滑预测值 为上一期的预测值 为上一期的实际需求 a决定了平滑水平以及对预测值和实际结果之间差异的响应程度。平滑常数的值取决于产品本身和管理者对良好响应率内涵的理解。 也可写成 指数平滑系数α的确定 　　指数平滑法的计算中，关键是α的取值大小，但α的取值又容易受主观影响，因此合理确定α的取值方法十分重要，一般来说，如果数据波动较大，α值应取大一些，可以增加近期数据对预测结果的影响。如果数据波动平稳，α值应取小一些。理论界一般认为有以下方法可供选择： 经验判断法。这种方法主要依赖于时间序列的发展趋势和预测者的经验做出判断。 　　1、当时间序列呈现较稳定的水平趋势时，应选较小的α值，一般可在0.05～0.20之间取值； 　　2、当时间序列有波动，但长期趋势变化不大时，可选稍大的α值，常在0.1～0.4之间取值； 　　3、当时间序列波动很大，长期趋势变化幅度较大，呈现明显且迅速的上升或下降趋势时，宜选择较大的α值，如可在0.6～0.8间选值，以使预测模型灵敏度高些，能迅速跟上数据的变化； 　　4、当时间序列数据是上升（或下降）的发展趋势类型，α应取较大的值，在0.6~1之间。 　　试算法。根据具体时间序列情况，参照经验判断法，来大致确定额定的取值范围，然后取几个α值进行试算，比较不同α值下的预测标准误差，选取预测标准误差最小的α。 指数预测法的特点为： 1.指数