Qos功能开关开启导致DO业务下行速率低.doc

Qos功能开关开启导致DO业务下行速率低 问题现象：舟山C网搬迁后曾经搭建过DO测试环境，当时进行DT测试时业务正常，前向速率最高可以达到2.8Mbps；春节前舟山C网一期新建DO站点已基本全部开通，进行DT测试时却发现测试的几个基站下都存在前向速率很慢的问题，下行速度峰值只能达到500～600kbps。 问题分析： 经过核查，这几个站并无设备告警、E1链路也是足够的；而且在另外一些站下进行测试时也都存在同样的问题，所以排除了个别基站设备故障、配置错误的原因； 当时搭建的DO测试环境下测试与春节前的DT测试用的是同一张终端，而且我们用国内某友商的终端进行测试时也存在同样的问题，所以排除了测试终端的原因； 连接鼎立路测软件后查看C/I，基本都在10db以上，DRCValue值也都在2Mbps以上；另外RLP层的速率与物理层速率相差不大，所以排除了无线空口的原因； 在维护台上进行信令跟踪和分析，无异常； 将测试站周围的其它DO载频闭塞后进行测试，速率还是上不去； 在维护台上进行到PDSN的Ping包测试，无丢包现象。 经过一系列测试和分析，原因还是没能最终定位，而客户也给出了最后期限，要求在2月4日之前必须解决该问题，否则会直接影响将要进行的DO业务展示、放号等工作。 2月2日晚，我们讨论后决定重新理清思路，对前面做的测试结果进行整理，并制定一个明晰的测试定位方案。就在方案制定过程中，我们发现前期测试中的一个疏忽：前期测试的基站都是定海或者普陀城区的，同属于舟山BSC2；而BSC1主要是嵊泗和岱山的海域覆盖基站，因为交通不便，而且DO站点只有一个嵊泗菜园中银站，所以没有进行DO业务测试。 由于时间很紧，安排人员去嵊泗测试恐怕会来不及，所以我们直接联系舟山电信嵊泗分公司的客户，请他们帮忙进行DO业务测试。晚上11点客户反馈了结果：DO业务下行速率可以达到2Mbps以上！ 将BSC1和BSC2的参数配置脚本导出后进行对照核查，很快问题定位在了两个DO的全局参数上：Qos功能开关和周期鉴权开关（这两个参数默认值都是关闭的，但BSC2的这两个开关都是打开的）。 处理措施： 在维护台上用脚本命令关闭Qos功能开关和周期鉴权开关。查询命令：LST DOGP; 修改命令：MOD DOGP: QOSFUNSW OFF, REAUTHSW OFF; 两个开关关闭后进行测试，单用户下载速率平均在2.4Mbps左右。测试截图如下： 问题寻根：关闭Qos功能开关后，舟山EVDO业务已经恢复了正常，但开关开启只是激活了一些设置，那到底是BSC侧，AN-AAA还是PDSN的配置数据对速率进行了限制，或者是BSC侧与PDSN之间的数据对接出现了问题呢？ 我们在维护台用LST DOAQOS进行查询，并没有看到BSC侧对不同等级用户进行速率限制,如下图： 经过和测试部专家交流：打开Qos功能开关后我们BSC侧与PDSN的数据对接是没有问题的，而通过信令分析发现：A11接口会话更新时返回的用户带宽上限值太小,也就是说很可能是AAA的数据配置导致了DO业务下行速率很低。 与AAA侧工程师协调后进行了联合测试，他们修改DO用户的Qos返回值后，我们再打开Qos功能开关进行测试：DO业务保持正常，下行速率在2.4Mbps左右。问题得到最终定位和解决！ 经验总结： 1、DO业务的Qos功能开关默认值是关闭的，经过问题回溯，舟山BSC2的该参数为某网优工程师操作设置，而且事先没有经过项目组评审，也没有做好相关修改记录，导致问题出现后定位困难，影响较大。这里提醒大家：全局参数影响面大，轻则影响一个ＢＳＣ几万用户，重则影响一个本地网的十几万用户任何全局参数的修改都要经过项目组评审后才能执行，否则不能擅自执行。 2009-2-25 第1页, 共3页