第八章组织分析.ppt

第一节 领导的内涵 一、领导的本质 作动词时,指领导者的领导行为或领导活动。领导是个人对他人施加影响，鼓动、激励并指导他人活动，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力的过程。 作名词时,指领导者，指那些能够影响他人并拥有管理权力的人。 领导是一个影响的过程.它是一种影响他人实现群体目标的能力 领导，是管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为 领导力--领导者与被领导者个人的作用,和特定的环境相互作用的动态过程 第一节 领导的内涵 管理与领导的关系 管理者与领导者 二、领导者权力的构成 二、领导者权力的构成 3.构成影响力大小的因素 1）传统的观念 2）职位的左右 3）资历的影响 三、领导行为的构成要素 1.指挥 2.激励 3.感召 4.造势 第二节 领导理论 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论 领导特质理论也称伟人理论，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。 早期的领导理论研究重点放在了领导者个人的性格或特性上，即特质理论。特质理论假定特性的存在，并且假定领导者是天生的，而不是后天形成的。 （一）斯托格尔的研究成果 拉尔夫?M?斯托格迪尔（Ralph M.Stogdill）考察了124项研究，查阅整理了5000多种有关领导者素质的书籍和文章后，把领导者的素质归纳为以下几个方面： （1）五项体质特征：精力、外表、身高、年龄、体重； （2）四项智力与才干特征：果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强； （3）两项社会特征：社会经济地位、学历； （4）十六项个性特征：适应性、进取性、热情、自信心、独立性、外向、机警、支配、有主见、急性、慢性、见解独到、情绪稳定、作风民主、不随波逐流、智慧； （5）六项与任务有关的特征：责任感、事业心、毅力、首创性、坚持、对人关心； （6）九项社交特征：能力、合作、声誉、人际关系、老练程度、正直、诚实、权力的需要、与人共事的技巧。 （五）皮奥特维斯基和罗克的研究成果 皮奥特维斯基（Piotwisky）和罗克（Roke）在1963年出版的《经理标尺：一种选择高层管理人员》著作中，对成功经理的个人特性作了如下概括： （1）能与各种人士就广泛的题目进行交谈的能力； （2）在工作中既能“动若脱兔”地行动，又能“静若处子”地思考问题； （3）关心世界局势，对周围生活中发生的事也感兴趣； （4）在处于孤立环境和困难局势时充满信心； （5）待人处事机巧灵敏，而在必要时也能强迫人们拼命工作； （6）在不同的情况下根据需要，有时幽默灵活，有时庄重严肃； （7）既能处理具体问题，又能处理抽象问题； （8）既有创造力，又愿意遵循惯例； （9）能顺应形势，知道什么时候该冒险，什么时候谋求安全； （10）做决定时有信心，征求意见时谦虚。 （六）魅力型领导理论 魅力型领导理论(Charismatic Leadership Theory) 是指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。 20世纪初，德国社会学家韦伯(Max Weber)提出“charisma”，即“魅力”这一概念，意指领导者对下属的一种天然的吸引力、感染力和影响力。 豪斯(Robert House)于1977年指出，魅力型领导者有三种个人特征，即高度自信、支配他人的倾向和对自己的信念坚定不移。 本尼斯(W. Bennis)在研究了90名美国最有成就的领导者之后，发现魅力型领导者有4种共同的能力：有远大目标和理想；明确地对下级讲清这种目标和理想，并使之认同；对理想的贯彻始终和执著追求；知道自己的力量并善于利用这种力量。 （六）魅力型领导理论 　1987年，麦克基尔大学 (McGill University)的康格(J. A. Conger)与卡纳果(R. N. Kanungo)对魅力型领导者进行了系统的研究，概括出魅力型领导者区别于无魅力领导者的下述特征： 1.他们反对现状并努力改变现状； 2.设置与现状距离很远的目标前景； 3.对自己的判断力和能力充满自信； 4.能深入浅出、言简意赅地向下级说明自己的理想和远大目标，并使之认同； 5.采取一些新奇，违背常规的行为，当他们成功时，会引起下级的惊讶和赞叹； 6.对环境的变化非常敏感，并采取果断措施改变现状； 7.经常依靠专长权力和参照权力，而不仅只用合法权力； 8.经常突破现有秩序的框架，采用异乎寻常的手段达到远大的目标； 9.被认为是改革创新的代表人物。 麦金泰公司的有效领导者标准 善于迅速行动，能边工作、边计划、边解决问题。 简化组织机构，防止人浮于事。 重视市场研究，一切从实际出发。 与基层人员经常联系，并通过各种办法激励其努力工作。 善于授权。 善于选择业务，发扬本公司的长处