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浅谈秘书的会务工作
李诗怡
摘要:对于秘书来说,会务工作是秘书的一项重要常规工作,也是秘书的一项重要职责。一场成功的会议离不开秘书人员严谨认真细致的工作,秘书人员的会务工作包括前期准备工作,会议期间宣传工作服务工作和会后的扫尾工作。秘书的会务工作是会议能够达到预期目标的重要影响因素。 今天,会议已成为当代社会开展政治活动、经济活动、文化活动和其他活动的重要方式之一1
关键词:秘书 会务工作 会议
一、会议的含义和作用
会议一词有两个含义,一是指有组织有领导的商议事情的集会;二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织2。这里,本文中的会议是指第一种含义的会议。会议是一种围绕特定的目的来商讨问题、布置任务、贯彻指示、交流信息的具有组织形态的活动。主要通过口头交流的形式来交流解决问题。
二、会议策划
(一)、明确会议目标:
会议的目的性强,要完成上级布置的任务,主要是发布指示命令,制定、贯彻决策,或者商讨难题解决问题,也有重要消息的宣布告知。
(二)、会议议程的安排
根据会议的规模来模拟会议现场。大概有多少人发言,发言时间多长,发言人的顺序,这是会议的重点内容,不容差错。
(三)、会议时间地点的安排
根据会议的规模,来确定会议的时间长短和场所,不拖沓,不草率。
三、会前准备
(一)、通知与会者和发言者
参与会议的人要有知悉会议议题的权限或必要。而发言的人要求要有代表性或权威性,或者是能够提供相关咨询,或与议题有直接关系的人。会前几天应该给这些人通知好,并并确保他们有收到通知。
(二)会场的布置
1、强化会议主题来营造会议氛围,可以布置一些会议相关的标语、旗帜、装饰和色调;
2、注意开销,不能一味求奢华,以干净整洁、舒适勤俭为基调;
3、会场座位的布置,讲究座位格局,要科学利用场地;
4、会场设备和物品是会议活动赖以进行的物质保障,会议开始前,要再一次检查相关设备是否可用。当然安全设备也是必不可少的。
四、会间的服务工作,会中协调控制,做好管理保证。
(一)做好会议的报到和签到工作 在组织与会人员签到时,要手中备一份与会人员的名单、 联系方式及与会人员的抵离时间表3
(二)在接待与会人员时!态度一定要礼貌热情,在证实报到人员的身份后,再将事先准备好的文件袋发给与会人员,还要对报到人员住处的电话号码进行详细登记,以备随时联系2。
(三)要随时掌握报到人数,发现该报到而未报到的,应抓紧催促,保证在开会之前与会人员能够全部按时到达。
(四)做好会议记录工作,会议记录应将主要讨论的观点。
(五)调派车辆,接送与会人员。不能只顾安排自己领导的车,而忽略其他来宾。
(五)做好会场内外的保卫与保密工作。
五、会议记录
会议记录是会议客观进程和内容的原始记载,既包括一般会议的记录,也包括各种会见和会谈的记录4
会议记录能够为之后查考提供依据;同时会议记录便于传达会议的内容和会议精神。
会议记录的方式
文字记录。要求逻辑清晰,力求记录完整,需要语言规范,当然可以会后补充,但要求准确,包括手写和打字,一般使用速记法。
音频记录。使用录音工具来补充会议记录,使记录更原汁原味,也更方便整理。
图片记录。可用于会议期间和会后的宣传报道。
视屏记录。
会议记录的内容
首先要有会议类型的描述,以及会议的时间、地点、参与人、记录者、主持者;不可少的是会议的流程,包括会议讨论的话题、重要的发言、决定的事项和未确定的论题。会议记录的最后还需要记录员和主席的签名。
会议记录的格式分为:记录头、记录主体、审阅签名。
会议记录的重点
会议中心议题以及围绕中心议题展开的活动;
会议讨论、争论的焦点及各方的主要见解;
权威人士的发言或代表人物的言论;
会议已决定或议而未决的事项;
对会议产生较大影响的其他发言或活动。
会议记录的方法:详细记录、摘要记录、简要记录5。
会议记录的要求
人员落实。 要求秘书要具备较强的听知能力,熟练掌握速记技能,反应敏捷,可以安排多名秘书同时记录,而后共同整理汇总。
熟悉与会人员。会前至少要了解发言人的姓名身份。粗浅了解他们的方言、口音特点、说话习惯。
准备充分。了解会议的内容和形式,特别是一些专业性较强的会议,需要秘书人员更加深入了解,了解越深入,越有把握。一般是可以通过事先阅读会议文件来熟悉专业术语。
记录要准确完整、简洁明确。要求格式规范,才有保存价值,方便整理、使用。
会议记录的修改。定稿打印前,要请主席签字,一经签字就不能再修改,但是与会者指出错误,主席或秘书可改。
六、会议期间对外宣传
(一)妥善处理与新闻媒体的关系。
(二)注意内外有别,验收单位秘密。
(三)选择宣传内容应坚持对象、效果、时效、费用的原则。
(四)收集媒体对会议的报道提供给领导。
(五)为领导召开记者招待会提供资料。
七、会后的扫尾工作
(一)文件的回归和归档。
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