新版远程维护软件使用说明文档.docVIP

文 档 编 号 产品版本 密级 维护部 201409001 公开 产品名称： 西软远程 共 7 页 西软远程说明书 文 档 作 者： 王慕散 日期： 2014-2-20 项 目 经 理： 日期： 部 门 经 理： 日期： 技 术 总 监： 日期： 杭州西软信息技术有限公司 修订历史 版本 # 作者 审核 变更记录 日期 V0.01 王慕散 新文档 2014-2-20 V0.02 王慕散 调整登录界面说明 2014-9-11 1、软件介绍 采用第三方软件定制，可实现维护报修，报修查询，远程控制、文字对话等功能。 使用说明，分为客户端（公司客户使用的程序），主控端（公司员工使用的程序）。 目前版本，支持版本更新提示。 如您对本软件有更好的建议和意见可邮件至wms@。 注：现阶段报修流程以电话报修确认，在本软件中填写报修内容仅做参考，望理解和支持。 2、客户端安装 客户端采用安装文件(西软远程客户端.exe)形式安装，双击安装文件即可完成安装，并在桌面生成快键方式，如下图。 3、客户端登录 安装完成后桌面会有“西软远程”的快捷方式。 双击以上快捷方式，弹出以下登录窗口，如图1，