医院改革创新工作半年总结.docVIP

医院改革创新工作半年总结 上半年，我院在各级政府部门和主管局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，全面落实科学发展观。坚持“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕医院确定的发展战略目标：立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”的思想，加大改革力度，实现思路创新、经营创新、管理创新，开创医院工作的新局面。经过全院职工的共同努力，较好地完成了年初与局签订的《2008年工作目标责任书》和预定的各项工作目标，现将上半年的工作情况汇报如下： 上半年工作总结 一、加强医院综合管理，构建和谐医患关系 （一）开展主题活动，不断加大行风力度。 1、为落实局《关于转发市卫生局〈关于落实**市窗口行业专项考评实施细则和创建全国文明城市有关要求的通知〉的通知》，我院于3月11召开动员大会，把六项工作指标（服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、社会美誉度）落实到相关科室负责人。4月17日召开相关人员会议，进行认真的自查。4月25日接受上级检查，六项工作指标均受到好评，并对反馈存在问题进行整改。 2、开展解放思想联系实际大讨论活动。3月26日召开了支部大会，传达学习《中共开发区委、**区委关于开展“继续解放思想，坚持改革开放，努力争当实践科学发展观的排头兵”学习讨