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数字证书在线更新步骤 请使用本系统推荐的IE 7、IE 8 或 IE 9 版本的浏览器，暂不支持其他浏览器。按以下提示更新。 一、安装新版证书环境（见宁津政府网“”公示公告），按以下提示操作。 二、开始更新。 1.用户输入更新地址：/bossuserweb/download/down_Update.aspx 页面下方如出现以下提示，点击允许。 2.插入ukey后显示姓名，输入证书密码。 3.显示下载成功，即更新完毕。 数字证书更新常见问题解答 如更新不成功可能为如下原因： 1.使用的非系统推荐的浏览器。 部分浏览器版本查看方式如下： 或点击菜单栏帮助查看，如下： 解决方法：重新安装合适版本浏览器再更新证书。 2.证书环境未安装或版本较低。 解决方法：请安装证书环境（见附件）后重启浏览器再尝试更新。 驱动下载地址：/n1562941/n1563263/c座机电话号码/content.html 3.显示获取证书信息失败，如下图： 解决方法：需先卸载原证书环境，重装证书应用环境（见附件），后重启浏览器基本可以解决。证书环境见上传的文件。 4.显示没有找到证书更新授权信息，如下图： 各单位更新授权将于6月2日开通，如出现漏授权的情况，请联系电政办协调服务商授权，电话：座机电话号码。