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物流与供应链管理 1．供应链绩效评价指标有哪两个体系？ 答：一般由供应链内部绩效评价指标体系和供应链整体绩效评价指标体系组成。 2.大型零售知识店、24小时店为了消减流通成本、扩大销售，大多已连接了POS和EDI系统（信息）。 3.仓储管理的产品混合功能指？ 答：可以实现客户订单的整合 4.拉式经营体制强调的是（尽最大可能缩短从了解客户需求到生产这段前置时间）。 5. 替代安全库存的是（即时配送）。 6.属于供应链运营整合障碍的是（分散的信息结构）。 7．第四方物流又称为什么？ 答：第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。 8.供应链运营整合应遵循的原则是（全局性视野）。 9.分散仓储的特点？ 答：可以提高客户服务水平、降低运输成本并增加产品存储空间：然而，分散仓储会带来较高的企业仓储运营的建造和运营成本。 10.销售与动作流程（SOP）是以（月）为单位滚动进行的。P28属于定量预测方法的是（指数加权平均法）。 11．SWOT是指什么？ 答：SWOT分析法又称为态势分析法．它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的．是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 12.预测管理的基础是（预测数据库）。 13．物流体系的本质是什么？ 答：物流体系的本质是以自身发展理念、发展方式、发展内容为指导并通过专门的作业创造并实现价值的活动。 14.预测的准确性是指销售预测值与（实际的销售值之间的差别大小）。 15. 物流的新经济价值是？ 。 答：电子商务的兴起使人们进一步认识到了物流新的经济价值所在。 16.对整个企业采购活动进行计划、组织、指挥和控制的活动是（采购管理）。 17. 应用电子订货系统需要具备哪些条件？ 答：应用EOS系统应具有以下条件： 订货业务作用的标准化。这是有效利用EOS系统的前提条件。 商品代码的设计。在零售行业的单品管理方式中，每一个商品品种对应一个独立的商品代码。商品代码一般采用国家统一规定的标准。对于统一标准中没有规定的商品则采用本企业自己规定的商品代码。商品代码的设计是应用EOS系统的基础条件。 订货商品目录账册（Order Book）的作成和更新。订货商品目录账册的设计和运用是EOS系统成功的重要保证。 计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS系统设计是应用EOS系统的基础条件。 需要作成EOS系统应用手册和部门间、企业间的协调。 18.成批标准化采购所属的阶段是（按库生产）。 19. 运输成本中的联合成本有哪些？ 答： 联合成本是指提供某种特定的运输服务而产生的不可避免的费用，例如返程运输的空车费用等 20.通过互联网、企业内部网以及其他网络技术，使众多的交易企业实时地进行信息沟通、访问电子目录，从而最低的采购成本获取经济利益最大的产品（电子商务采购）。 21. 物流系统的目标有哪些？ 答： 物流系统的目标就是要把其中的各个环节联系起来看成一个整体进行设计和运行．充分发挥其系统功能和效率，实现系统整体合理化。 具体目标主要有以下四个方面： (1)服务(Service)： (2)快速、及时(Speed)； (3)低成本(Saving)： (4)规模优化(5caleOptimization)： 22.充分展示了经营管理的精细化、柔性化的发展趋势（即时物流战略）。 23. 全球化物流战略是？ 答：全球化采购和生产、生产企业与专业“第三方物流”企业的同步全球化和国际运输企业之间的结盟。 24.（横向协同物流战略）是指同产业或不同产业的企业之间就物流管理达成协调、统一运营的机制。 25 .承运人确定运价时需要考虑的因素？ 答：承运人可以采用平均总成本、平均变动成本法或边际成本来确定运价。 什么是SWOT分析及其基本规则有哪些？ 答：SWOT分析法又称为态势分析法．它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的．是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现 实情况的方法：SWOT分别代表：Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportumties(机会)、Threats(威胁). 基本规则有哪些？ (1)进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识； (2)进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。 (3)进行SWOT分析的时候必须考虑全面。 (4)进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。 (5)保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析 (6)SWOT分析法因人而异 27. 铁路运输的特点有哪些？ 答