温道斯组-网上预约系统报告讲解.docx

医院网上预约系统需求调研分析报告 2012级医学信息工程（2）班 温道斯、黄俊豪、石明华、汪义 1 绪论 1.1背景 随着科学技术的不断发展与进步，计算机的应用已经进入到社会的每一个角落。目前人们正处于医疗保健意识日益重视的时代，各医院都在积极快速地完善自身的体制，规范机构的管理方式，以适应医疗越来越多的规范。因此网站建设在Internet应用上的地位也变得格外重要，医院预约挂号系统可以使得人们方便快速的挂上号，避免浪费不必要的排队时间。 1.2系统开发目的与意义 本系统开发目的与意义：1.网络挂 号快捷简便 2.网络挂号省事省力 3.用户可自如选择合适的医生 4.通过网络以达到医院挂号信息的共享 5.改善缓解医院窗口挂号的紧张情况 6.增强医院的核心竟增力 2 系统需求分析 2.1 医院组织管理现状 2.1.1 组织构成与职责分工 2.1.1.1 组织结构 2.1.1.2 主要职责分工 预约人群：注册个人信息及预约合适疾病医生 医生专家人群：查询本人预约人数和修改个人信息 系统管理员：对各数据库进行维护 2.1.2 业务流程现状 D2 预约清单预约人群P1登录验 D2 预约清单 预约人群 P1 登录验 证 D1 专家信息 预约信息 D2 预约清单 专家 管理员 登录信息 P2 修改专家信息 登录信息 专家信息 P3 患者预 约 专家信息 预约信息 P4 患者查 询 预约信息 登录信息 预约信息 P5 取消预 约 预约信息 预约人群 退出 预约信息 P6 专家查 询 预约信息 专家 登录信息 预约信息 预约信息 P7 流量统 计 管理员 门诊流量 P8 调配专 家 调配信息 图2.12 医院预约挂号系统完整数据流图 2.1.3 信息需求现状 在信息技术高速发展的今天，医疗行业的信息化投资规模逐年增大。医疗卫生事业关乎国计民生，而医疗信息化则是医疗卫生事业能否在信息时代更好地服务于患者、服务于社会的重要之撑，正受到政府部门及越来越多相关企业及组织的关注。医疗信息化投资增速趋缓，规模逐年增大。 2.1.3.1 各管理层次查询与决策需求 表1：该系统各数据表名称列表 中文说明 用途 备注 科室编码表 医师编码表 专家门诊／医生排班表 存储专家的每周的排班信息 门诊专家／医生预约表 存储预约信息 门诊专家／医生基本信息． 存储专家／医生的联 系方式、照片、email等 门诊专家／医生预约明细 网上预约信息存储 门诊挂号明细 挂号时存储的信息 2.1.3.2 使用的主要统计报表 预约人群信息记录统计报表 姓名 预约编号 联系电话 预约科室 预约医生 科室及专科病统计报表 科属 专科系统分类目 TCD 例数 占小计 占总数 内科病 肝系病类 肾系病类 心系病类 外科病 皮肤病类 肛肠病类 痔疮病类 骨伤科病 骨折病类 伤筋病类 创伤病类 儿科病 儿科杂病类 儿科虫病类 新生儿病类 妇科病 妊娠病类 月经病类 产后病类 眼科病 外伤眼病类 瞳神病类 眼科癌病类 耳鼻喉科病 咽喉病类 耳病类 鼻病类  医生预约人次统计报表 姓名 所属科室 日预约数（人/天） 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周七 2.1.4 涉及的主要代码和标准 表.1卫生化信息标准 名称 标准 标准号 国家疾病分类编码表ICD-10 国家标准 B/T 14396 职位分类代码表 国家标准 B/T 14946-94A6 姓名代码表 国家标准 B2261-80 健康状况代码表 国家标准 B4767-84 个人身份代码表 国家标准 B/T 14946A1 2.2 现行系统建设与应用现状 2.2.1 现行系统建设状况 我国1995年推行的“金卫工程”大力推动了医疗卫生信息化建设，提高了医务工作的效率，医疗质量也随之提高。为了深化医疗体制改革，医院信息化建设也将得到进一步的飞跃。自90年代初，有近1000家大小医院逐步建立了比较完善的医院信息系统。医院门诊预约系统是其中必不可少的一个环节，因此也有比较良好的建设。 2.2.1.1 现行系统的主要架构 目前应用与医院预约系统的架构主要有两种： 基于SOA的可扩展架构： 通过多层数据库访问技术、消息机制,实现数据交换，实现基于SOA的预约挂号系统。 基于B/S架构： 目前，医院信息系统正在从客户端/服务器(Client/Server)结构向浏览器/服务器(Browser/Server)结构模式方向发展的趋向 2.2.1.2 现行系统的基本功能 注册新用户：用于