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浅谈影响用电信息采集成功率的原因及处理方法 　　【摘 要】随着用电信息采集系统技术的不断发展，用电信息采集系统逐渐得到了普遍性的应用，尤其是在电力行业当中。本文从分析影响用电采集系统成功率的原因入手，提出完善管理制度，提高操作技术等建议和措施，为进一步提高用电信息采集成功率做出积极有益的工作实践。 　　【关键词】用电信息采集；成功率；处理方法 　　电力用户用电信息采集系统作为国家电网公司智能电网第一个全面普及的工程，已经在国家电网公司范围内大规模展开。用电信息采集系统是电力企业用电管理自动化的重要手段，是联系用户和电力企业的桥梁。他一方面涵盖了变电站、公用变压器、居民集抄、专用变压器用户等管理对象，系统核心的是负荷与电量管理，较为符合电力企业市场发展及经营管理的需要；另一方面采用先进的用电信息采集系统实时控制用户用电负荷，宏观调控负荷曲线，加强用电异常的监测和处理，认真分析系统发回的用电异常报警信息，及时用户发现计量故障和窃电行为等，引导用户合理用电，有序用电。 　　1 电力用户用电信息采集系统的含义 　　电力用户用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，可实现用电信息的自动采集、计量异常和电能质量检测、用电分析和管理，具备电网信息发布、分布式能源的监控、智能用电设备的信息交互等功能。该系统的建设有效，降低抄表的人工成本，为电量异动、线损高的区域提供准确监控和分析手段，从而大大提高公司营销工作的精益化管理水平，同时还将大大加快公司智能化电网建设脚步，为下一步公司实行阶梯式电价政策等智能化应用提供技术保障。 　　2 影响电力用户用电信息采集系统采集成功率的问题 　　与传统的电力用户用电信息采集方式相比，虽然用电信息采集系统的信息化程度有效提高，但还是存在部分因素对电力用户用电信息采集系统采集成功率造成影响，经结合实际采集区域工作情况进行分析，了解一些原因： 　　2.1 电力用户用电信息采集系统采集终端安装连接存在问题 　　用户信息采集系统采集终端的安装可能存在问题，会对电力用户用电信息采集系统采集成功率的提高有所阻碍，如采集器与集中器信息不对应、集中器与采集器、采集器与电能表之间无法通信或通信中断、断续等情形。或是用电客户信息出错，用户与台区未一一对应，集中器与采集器的通信无法实现等情形. 　　2.2 电力用户用电信息采集系统电能表连接问题 　　电能表的连接可能存在接触不良、漏接、错接、接线反、松动等现象，会导致电能表到采集器、电能表到专变终端的信号线连接不良，导致电力用户用电信息采集系统的数据采集无法采集成功。 　　2.3 电力用户用电信息采集系统周边环境因素影响问题 　　用户信息采集系统的终端周边环境可能对信息采集系统产生多种难以完全预料的影响，如相邻区域间的载波信号产生串扰，集中器安装地点的信号不好易受到影响，低压无功补偿电容器对电力线载波信号的旁路造成影响，周边具有易产生干扰或衰减的低压电网等情形，甚至是雷击等极端天气情况或外力破坏情况下造成的设备损坏或信号不佳情形。这些情形都可能会对电力用户用电信息采集系统采集成功率产生不利影响。 　　2.4 电力用户用电信息采集系统任务统筹分配问题 　　因终端数据采集点的采集任务由主站统一进行分配采集，如果主站对各个终端上传次数和时间点的统筹分配不合理，就容易造成终端采集到的数据不能完全、高效上传，对电力用户用电信息采集系统采集成功率造成负面影响。如果主站分配区域内有一些老旧台区或有干扰源的台区，则分配采集不合理会对采集率统计造成更大的不利影响。 　　2.5 电力用户用电信息采集系统业务流程问题 　　电力公司的人为业务管理也会对电力用户用电信息采集系统采集成功率产生较大的影响。如设备质量问题及设备后期按期检修与养护工作的质效，以及终端安装营销工作的质效和安排等，也会对电力用户用电信息采集系统采集成功率产生一些影响。 　　3 提高电力用户用电信息采集系统采集成功率的建议和措施 　　3.1 改善电力用户用电信息采集系统采集主站安装的技术问题采集系统主站电台和终端双方的稳定与否都会影响到电力用户用电信息采集系统的采集成功率，因此，主站一般会采用故障率低、性能好、稳定性高的专用高质量电台。但是，如果信息采集系统在较差的环境下运行时间过长，也可能会出现故障。此类故障的特点是，同一主站电台管理的终端会同时全部无法与主站保持通信，系因主站电台死机或不收发故障所致。针对这一情况，可以通过电台收发信灯来进行判断主站电台是否是死机的状态。如果是死机，则只需人工重新启动即可；如果不是死机，则一般是电台无法收发的问题，此时则需更换新的主站电台。 　　3.2 改善电力用户用电信息采集系统采集终端安装的技术问题 　　采集终端由于直接位