上饶市巾帼文明岗表格及事迹材料(玉山县人民医院内三科护理单元).docVIP

附件1 2013年度上饶市妇女儿童工作先进集体（个人）推荐表 先进类别 （集体或个人） 集体 获奖单位名称 （获奖个人姓名、职务） 玉山县人民医院内三科护理单元 单位（个人） 所获荣誉名称 上饶市巾帼文明岗 联系人及电话 1座机电话号码98 主 要 事 迹 附后 （可另附页） 所在 单位 意见 （盖章） 年 月 日 县（市、区）计划生育部门意见 （盖章） 年 月 日 县（市、区）综合治理部门意见 （盖章） 年 月 日 县（市、区）妇联意见 （盖章） 年 月 日 上饶市妇联 意见 （盖章） 年 月 日 说明：1、荣获先进个人必须同时填写单位名称; 2、先进个人必须到计生、综治部门盖章； 此表一式贰份务必于1月16日前寄至市妇联各相关科室。 内三科优质护理病房先进事迹 2012年9月下旬，玉山县人民医院积极响应中央卫生部号召，开展“优质护理服务”活动，并确立了内三科为第二批优质护理示范病区。2013年12月，内三科被医院授予 “优质护理服务优秀示范病区”“优秀教学科室”“护理质量先进科室”，受到了护理同行们的好评及院领导的赞扬！ 内三科在开展“优质护理服务，不断强化基础护理，创新服务理念，深化护理内涵，提高护理质量，优化服务流程，护理水平得到整体提升，实现了护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的优质护理服务目标。 主动走进病房关心病人，了解病人病情和生理、心理问题，细化护理内容，帮助病人解决困难，促进病人康复，推进护理工作专业化、人性化。做到手续有人办，住院有人管，心理有人慰，检查有人陪，出院有人送，回家有人访。从患者入院、住院到出院进行全程质量控制和24小时无缝隙护理。患者入院时，护士按照规定的接诊流程接诊；患者住院期间，护士针对患者不同情况，按整体护理要求，对患者的病情、治疗、护理、饮食、心理等十个方面进行全面护理，患者出院后，责任护士在内电话随访并登记患者的康复情况，对其进行健康指导和答疑解惑。每月组织评选，