企业咨询网上年检有关问题的操作汇总-欢迎使用工商局网上审批系统.docVIP

年检常见问题 不可以正常登陆 出现“无此用户名。”的提示语。 ⑴请核实你所以输入的用户名确实无误，注意用户名的大写字母与小写字母的区分，全角与半角的区分，注意标点符号的区分，如‘-’与‘_’的不同等等。 ⑵如果还未解决问题，请点击首页的忘记密码，通过该方式可以找回账号和密码。 2、出现“输入密码错误！”的提示语。 ⑴请核实你所以输入的密码确实无误，注意用户名的大写字母与小写字母的区分，全角与半角的区分，注意标点符号的区分，如‘-’与‘_’的不同等等。 ⑵如果还未解决问题，请点击首页的忘记密码，通过该方式可以找回账号和密码。 注：密码找回可以通过电子邮箱，手机号，或者身份证号来找回。 年检申请时企业名称和注册号校验不通过 出现“当前用户已经申请过该企业2009年度年检，无法再进行网上年检申请。”的提示语。 ⑴由于一家企业申请当年年检时只可以申请一次，所以如果已经申请过了，直接从我的申请列表进入操作，不要重复申请。 出现“对不起，您所输入的企业信息有误，请核实后重新输入4/加为受信任站点。然后关掉IE，重新打开后登陆系统，从我的申请列表，双击所选的申请记录进入材料填写。 2、如果还不行，请换一台电脑 审批通过后无法正常打印材料 由于我们的系统在打印材料前需要安装一个打印插件。用户电脑在正常情况下会自动安装成功，但是由于一些用户电脑安装的一些防火墙，杀毒软件，安全监控软件，3721等由于设置问题，会阻挡该插件的安装。解决办法如下： 请公司的计算机管理人员帮忙查看你的电脑，确保我们的插件可以正常安装在你的电脑上。可以尝试先关闭这些有可能造成插件下载的软件，并且在IE菜单上选择工具——internet 选项——安全——选择internet——选择自定义级别，如下图，把有关acticex控件有关的选项全部暂时启用，并且把网站地址4/加为受信任站点。完成这些操作后，请重新启动电脑，再次登陆年检系统，查看是否可以正常打印材料（注意：重启后请确保你前面关闭的防火墙，安全软件已经暂时关闭）。 如果还未安装成功，请换一台电脑登陆年检系统，打印材料。 如果还未成功，请到手工下载打印控件进行手工安装。 安装完控件后，如果点击开始打印，还是无法打印，请采用点击鼠标右键，然后点击打印。如下图所示。