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迎接外部审核注意事项 培训日期：2006、12、27 培训时间：PM：18：00-19：30、 培训对象：对应外部审核人员 培训公司：冠智达顾问公司 * 迎接外部审核注意事项 一、迎接审核准备工作 二、召开外部审核会议 三、正式审核各单位注意事项 四、外部审核前各单位须注意事项 五、测试 * 一、迎接审核准备工作 负责人：主导者或管理者代表 1.1在审核前要求审核老师传审核计划。 1.2提前把计划书配布于各单位。 1.3明确本次外部审核老师的姓名，准备开会的会场及审核老师的座位次安排。 1.4是否派车、还是自已坐车（但要报销车费）如：派车几点到，路线图有否，在哪接送，审核组长的姓名及电话。有几人如何接均要明确。 1.5准备每个外部审核小组的会议室。 * 一、迎接审核准备工作 1.6收到计划书时提前定酒店（须配有网线、早餐赠送）。 1.7准备欢迎牌（必要可准备水果根据企业的情况）但只少要有旷泉水。 1.8 由管理者代表排定本公司对应审核的小组成员名单： A、起到指引、见证、协助沟通的作用 B、须排定有接受过培训的人员及应变能力较强的对体系了解。 C、至少1-2人（一人作记录、一人陪同沟通）。 * 二、召开外部审核会议 2.1交待司机到厂提前10分钟通知本公司负责人。 2.2安排各单位主管或陪同审核人员提前10分钟到会议室等待开会。 2.3由管理者代表或负责人迎接老师进入另一个接待室。 2.4上层主管与老师交换名单 2.5沟通开会时间及相关注意事项。 * 二、召开外部审核会议 2.6明确沟通好后带领老师进入会场。 2.7由审核组长讲话或者管理者代表开场白 2.8由老师介绍本次审核计划（目的、范围、依据、审核人员）。 2.9并介绍参加人员的姓名职务及负责部门。 2.10并由管理者代表介绍本公司陪同人员。 2.11由外部审核老师讲完后管理者代表作总结发言。 大家鼓掌欢迎。 * 二、召开外部审核会议 2.12根据审核计划安排审核。 2.13除陪同审核人员外，其它主管在现场准备迎接审核。 * 三、现场实施审核 3.1准备每个审核小组的会议室 3.2准备每个老师各一套程序文件 3.3现场参观可由本公司的2-3人陪同即可。 3.4实际审核由每组2人陪同。 3.5陪同人员把老师提出的问题作好详细笔记记录。 3.6到各部门审核时，由接触体系的人员或主管对应。提前通知各单位。 * 迎接外部审核注意事项 3.7、召开耒次会议 3.8、结束会议 3.9、派车送老师回住处 * 四、外部审核前各单位 须注意事项 4.1 各部门主管对各基层的人员培训须加强。 4.2各部门使用的化学品作好标示，并在现场放置MSDS及点检表。 4.3各部门的垃圾分类作好日常管控。 4.4当发生突发事件时各部门员工知道就近如何逃生？ 4.5安全及环境意识重视度不够。 4.6员工安全自我保护意识不足。 4.7与相关方的调查、沟通及宣传须加强。 * 八、测试 8.1测试30分钟！ 8.2相互交卷批示20分钟 8.3散会！ *
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