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第六章 质量保证计划
第一节 工程质量管理目标
国家体育馆是08年奥运会的主要使用场馆,是向全世界展示我国高新技术和创新实力的窗口和舞台,质量管理尤其重要。
1.1质量管理原则
1.1.1总则
国家体育馆工程在施工过程中将实行全面质量管理,即工程项目全员参加,以项目生产经营全过程为对象,以现代管理技术和方法为手段,对工程质量情况进行调查、分析、判断的质量管理。
1.1.2成立全面质量领导小组
领导小组负责推进项目工程现代化管理工作的决策和领导工作。直接领导项目的质量目标管理。
1.1.3质量管理的基本原则
1 全面覆盖原则 对影响工程质量的各个环节,从体系上、制度上和运行过程监控上进行保证,覆盖北京国家体育馆的建设的全部过程、全部施工项目中,在时间上和空间上不出现死角。 2 全员动员原则 调动质量控制各个环节人员的积极性和创造性,增强全体员工的质量意识,避免人为失误,以人的工作质量保证工序质量和工程质量。 3 预防为主原则 对影响工程质量的每个要素、每个过程、每个环节加以严格控制,做到预防为主。 4 信息化管理原则 全面质量管理的直接依据就是能够反映实际情况的信息资料,在质量控制过程中,建立一套质量信息收集体系,应用科学的方法进行信息分析,对质量形成过程实行信息化管理。 1.1.4质量管理过程的重点
项目部推行“预防和改进为主”的质量管理,运用系统的、全面综合治理的方式,重点管理影响工程质量的因素。
本工程质量管理重点有三个方面:
1.1.4.1遵循PDCA循环
解决每一个质量问题,按照PDCA活动规律进行。P(Plan)表示计划,D(Do)表示执行,C(Check)表示检查,A(Action)表示处理。
项目部和分包单位通过PDCA循环过程,对存在的问题进行改进和处理,对过程中效果良好的方法、措施加以巩固,形成标准,在类似过程中加以推广,错误的做法引以为戒,在后续过程中尽量避免。对于本次PDCA过程中没有解决或解决不彻底的问题,要转入下一个PDCA循环加以解决。PDCA循环要不断的运转,在每次循环中都不断赋予新的内容,使质量控制水平得到不断改进和提高。
1.1.4.2以事实为依据,用数据说话
1.1.4.3应用统计方法
根据质量问题出现的频率,对质量事件进行统计,采用图表等形象表示方法,找出事件出现的原因,采取控制及预防措施和解决办法。
1.2质量目标管理
1.2.1质量管理的目的
1.2.1.1坚持“百年大计、质量第一”的方针。
1.2.1.2贯彻工程质量管理实效性的指导思想。
1.2.1.3落实阳光工程、绿色奥运、科技奥运、人文奥运等规定。
1.2.1.4实现施工过程工程质量全面受控,为实现质量目标提供有力保障。
1.2.1.5提供可信赖的质量保证依据,巩固并加强企业质量诚信地位。
1.2.1.6实现施工合同中规定条款内容和质量等级要求,按期优质,提高收益。
1.2.2质量目标
质量目标:确保结构工程获“北京市建筑结构长城杯金杯”,竣工工程获“北京市建筑工程长城杯金杯”,争创 “鲁班奖”。
其中:检验批、分项工程、分部(子分部)工程、单位(子单位)工程、建筑工程一次验收合格,合格率100%。达到“长城杯”工程质量评审标准中的各项“精”的评审等级。
第二节 工程质量保证体系
2.1质量保证体系
2.1.1
2.1.2各施工单位、分包单位进场时,质量保证体系即完成建立,并开始发挥质量保证能力直至工程结束。总承包部和分包单位的主要管理人员必须由有丰富施工经验和创优管理的工程管理人员组成。施工人员必须具备专业施工的上岗证书(企业的或国家的、北京市的),并有类似项目施工经验的人员。
2.1.3建立健全各项质量管理制度,坚持预防为主的原则,强调事前控制,使工程质量全过程、全方位处于严格的受控状态。
详见图2.1.3【质量保证体系图】。
2.1.3 质量保证体系图
2.2质量职责概述
人员或部门 1 经理 本工程质量第一责任者,对工程质量管理工作全面领导、组织、协调。 2 总工程师 对本工程项目的质量管理工作负直接管理责任。 3 工程部 组织均衡生产,保障质量工作与生产任务协调一致。选择合格物资及供应商,并监督其质量保证能力,保证物资供给及时充足、质量合格。 4 质量部 落实质量管理规章制度,开展质量预控、验收、评比、奖罚等业务管理工作。 5 技术部 对本工程影响质量因素从技术方面提出防范措施、整改意见以及技术把关等。 6 财务部 保证质量管理措施经费、质量奖励基金以及其他质量管理工作所需资金到位。 7 综合办公室 做好质量工作的后勤保障,支持配备质量管理的相关设备,协助质量宣传报道工作。 10 分包单位项目经理 对所分包的工程的质量负全面领导和管理责任。 11 工长
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