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- 2018-06-06 发布于贵州
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单元三 旅游公共关系原理与旅游公共关系模式
【学习目标】学习本单元内容,你应该能够:
理解什么是公共关系原理
熟悉旅游公共关系的理念性原理、技术性原理
掌握旅游公共关系模式
【任务导入】
现代公共关系作为一种社会实践活动,自20世纪80年代传入中国大陆以后,随着我国改革开放的不断深入,在社会主义现代化建设事业中发挥着越来越重要的作用。对于把西方现代公共关系理论和实践与建设有中国特色的社会主义的公共关系理论有机地结合起来,进而形成有中国特色的社会主义的公共关系理论体系还需要我们更多的学习和创新。
任务一 熟悉旅游公共关系原理
旅游公共关系原理可以分为理念性原理和技术性原理两类。理念性原理是指导旅游公共关系的基本出发点,技术性原理是指在旅游策划和设计过程中应该遵行的思路。
旅游公共关系的理念性原理主要有利益相关原理、整体协调原理、动力聚合原理和真实明晰原理。旅游公共关系的技术性原理主要有角度选位原理、时空效应原理、有效空间原理和弹性转换原理等。
旅游公共关系原理是旅游公共关系工作内在的、带有本质性的客观要求。遵循旅游公共关系原理,按照旅游公共关系原理办事,是搞好旅游公共关系工作的前提。
一、旅游公共关系的理念性原理
(一)利益相关原理
利益相关原理是指旅游组织与环境、旅游组织与公众、旅游组织之间、旅游组织内部各因素之间在利益上的相互联系、相互依存、相互作用、互为因果关系的必然
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