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2014专业技术人员继续教育班在线考试 考试人员：xxx/试卷总分： 100/考试总时长： 120分钟 一、判断题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、结构化面试中，主试人可以随意改动提问内容、方式、时间和评分标准。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 2、小道消息是非正式沟通的一种形式。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 3、一般来说，越是崇尚民主、科学、法制、效率的社会，“背景”效应的作用越强，反之越弱。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 4、“长袖善舞，多财善贾”告诉我们的道理是读书时要尽量做到熟读精思。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 5、违背语言运用规律所造成的沟通障碍最主要的就是读音错误。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 6、学习外国的优秀道德，必须抛弃夜郎自大和妄自菲薄的思想。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 7、曾任美国总统的克林顿被称为“伟大的沟通者”。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 8、领导的行为与目标是间接的联系，目标是由手下人的行为直接达到的。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 9、一个下属只能接受一个上级的指示和授权。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 10、心理有问题的人，其人品也是有问题的。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 11、英国人最怕自己被别人称老。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 12、心理健康测试一般都是直接测试。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 13、论文式考试是当今世界各国主要采取的考试形式。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 14、判断一个人的心理健康，不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为，并非意味着这人就一定有心理疾病。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 15、遗传是精神分裂症患病的一大原因。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 16、积极领导群众是领导者处理群众关系的根本原则。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 17、就人类个体而言，情感体验发展在前，情绪体验产生于后。 本题得 0 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 18、在日常生活中，人们常常把人的气质叫做“脾气”。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 19、美国心理学家李瑞概括出人际关系的六种行为模式。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 20、公式C=n[2n/2+(n-1)]中C表示管理的跨度，即下属的人数。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1、新年上班伊始，某单位一位女科员与局领导发生矛盾，主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人，甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题，领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女科员就是不同意，甚至提出要调离该单位。为了不影响工作，局长报着试试看的心情，决定去这位女科员家，找她再谈一次，作最后的努力。当局长敲开她家门时，她十分惊讶，接着就热情的倒茶、递烟，还准备留局长吃饭，态度与在单位截然不同。通过交谈，局长对她家的情况有了更全面的了解。她上有老，下有小，家离单位远，爱人工作忙，身体也不好，家务负担主要落在她的肩上，她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情，自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担，有多一点时间做家务；二则能展示自己的能力，求得更大的荣誉。通过促膝长谈，局长对未能很好地了解她的家庭负担，未能很好地关照她而表示歉意，对她强烈的成就需要表示理