蓝海卓越计费管理系统使用手册.doc

蓝海卓越宽带计费管理系统 中文使用手册 适用型号：NS-G50/G500系列 发布日期：2011年10月 目 录 一、用途 5 二、约定 5 三、用户手册概述 5 快速使用指南 6 管理员使用步骤： 6 前台管理快速操作流程指南： 6 高级配置指南 9 一、 进入管理系统 9 1、登录系统 9 2、主界面 9 二、 系统信息 9 1、系统信息 9 2、留言管理 9 三、 项目管理 9 1、 添加项目 9 2、 项目管理 10 四、 产品管理 10 1、 添加产品 11 2、 产品管理 11 3、 内网限速 12 4、 规则管理 12 5、 图表分析 13 五、 用户管理 13 1、 添加用户 13 2、 用户管理 15 3、 更换产品 16 4、 停机恢复 17 5、 用户销户 17 6、 即将到期 17 7、 到期用户 18 8、 暂停用户 18 9、 图表分析 18 六、 营帐管理 19 1、 用户续费 19 2、 用户冲帐 20 3、 运行订单 20 4、 订单记录 21 5、 充值记录 22 6、 营业报表 22 7、 用户帐单 23 8、 图形报表 24 9、 图表分析 24 七、 工单管理 25 1、 工单录入 25 2、 工单记录 26 3、 处理记录 27 八、 运营管理 28 1、 在线管理 28 2、 上网记录 29 3、 操作日志 30 4、 登录记录 31 九、 卡片管理 32 1、 生成卡片 32 2、 卡片销售 33 3、 卡片查询 34 十、 备份恢复 35 1、 数据备份 35 2、 数据恢复 36 3、 数据导入 37 十一、 系统设置 37 1、 系统用户 37 2、 用户角色 39 3、 系统升级 40 4、 票据设置 40 5、 自助通告 41 6、 OTHER到期通告（此功能暂不可用） 41 7、 MAC 配置 41 8、 内网配置 41 9、 在线人数 41 10、 界面配置 42 11、 数据库管理 42 12、 清空记录 42 13、 退出登录 42 后台技术管理 44 一、进入管理界面 44 二、系统管理 44 1、系统信息： 44 2、系统密码 45 3、固件升级 45 4、重启系统 45 5、关闭系统 46 6、出厂设置 46 三、 磁盘设置 46 1、硬盘格式化 46 2、加载硬盘 46 3、硬盘管理 46 四、网络设置 46 1、网络接口 46 2、 静态路由 47 五、系统服务 47 1、系统服务 47 2、数据库服务 48 3、RADIUS服务 48 4、UPS管理 50 六、系统状态 51 1、流量图 51 2、CPU负载 51 注意事项 53 用户手册简介 蓝海卓越宽带计费管理系统为全中文网页配置界面，界面友好，无需专业人员即可按照本手册完成配置。在您准备安装使用本产品前，请仔细阅读本手册，以全面正确使用本产品的所有功能。 本手册的用途是帮助您熟悉和正确使用计费管理系统约定 本手册中提到的计费管理系统，如无特别说明，系指计费管理系统。 用户手册概述 第一章：用户手册简介 第二章：快速使用指南 第三章：高级配置指南 第四章：注意事项 附录Ⅰ 常见故障及处理方法 附录Ⅱ：PPPOE服务器快速设置指南。 50 ，用户名及密码均为”admin”，默认的前台WEB管理界面IP地址是50:7788，用户名和密码也是admin，此两者的访问端口密码均可以登录后自行修改。 登录管理员界面，添加对客户端的支持：具体位置为“系统服务”下的“RADIUS管理”项，在此项中添加NAS，每一台拨号服务器，均需单独添加为一个NAS设备，此项中各选项含义如下： IP地址：所需要管理的拨号服务器的外网IP地址，也是与其通讯的地址。 NAS名字：方便管理员辨认的项目名称，请使用英文填写。 管理端口：管理用户，使PPPOE服务器内的用户，能够到期停机，所使用的通讯端口，请记得在PPPOE服务器的防火墙规则中设定此端口允许访问。 共享密钥：对PPPOE服务器进行认证时，双方通讯所使用的密码，请与PPPOE服务器上填写一致。 设备型号：便于识别的PPPOE服务器型号，可任意输入。 并发数：允许该项目多少PPPOE用户同时在线的数量。 描述：方便管理员进行查询及备注。 添加：以上信息输入完成，确认无误，点击添加按纽进行保存。 备注：此操作为基础操作，所有对用户进行管理的基础，应确认此项目已经填写完成，才可继续进行用户的操作及管理，否则无法进行认证。 RADIUS项目添加完成后，即可登录用户管理的界面，进行项目及用户的管理。 前台管理快速操作流程指南： 登录前台WEB管理界面，默认IP是：50:7788，默认用户名和密码均为admi