信息化教学设计(旅游文明).pptVIP

旅游管理专业教学团队 导游服务——文明旅游 信息化教学设计 2 学习内容重点及难点 4 教学过程 1 教学目标 3 学情分析 5 特色及亮点 CONTENTS 知识目标 熟悉文明旅游相关法规政策，掌握引导游客文明旅游的方法与技巧； 一、教学目标 技能目标 能准确识别并巧妙制止游客不文明旅游行为，履行导游基本义务； 1 2 3 素质目标 提高职业素养，强化服务技能，开阔视野，培养思辨能力； 1 学习内容 了解不文明行为的类型、危害； 引导游客文明旅游的要求、方法； 二、学习内容 难点 重点 2 难点与重点 1.常见目的地出行禁忌； 2.引导游客文明旅游，巧妙制止游客不文明旅游行为； 1 1.面向旅游专业大二学生，他们喜欢潮流时尚的东西，喜欢上网、玩手机，喜欢尝试； 2.他们学习了《导游基础》，正在同步学习《旅游政策法规》，参加过专业认知实习和五一期间麻城龟峰山带团实习，具备一定的实践基础； 3.已具备基础的电脑操作能力，能比较熟练地运用搜索引擎。能够通过教师所提供的网络环境，获取一定的信息，但仍需要教师的耐心引导，尤其是在获取有用信息和整理加工信息方面，教师要避免学生在网络资源面前盲目浏览或不知所措的现象。 三、学情分析 2 新课导入 4 布置任务 6 教师小结 1 课前准备 3 讲授新课（旅游小贴士） 5 讲授新课（专家支招） 四、教学过程设计 7 课后考核（评价） 课前准备 1