采购原理与战略204年11月考试重点.docxVIP

2014年11月采购原理与战略考前重点“五个合适”的内容是：1.合适的数量（The Right Quantity）2.合适的质量（The Right Quality）3.送到合适的地点（Delivery to the right Place）(合适的供应商)4.在合适的时间运送/交付（Delivery/Performance on Time）5.合适的价格（At the Desired Price）“合适”通常是由职能（需要物品参数）部门确定的合适的质量2.质量的定义是：1.符合规格 2.适合用途3. 满足顾客现在和将来的3.质量的内涵：1.性能质量和一致性质量（使用价值+外观价值）采购者关注质量的两个主要方面：1.设计或者性能质量2.一致性质量 2.属性和变量3.质量控制（QC）和质量保证（QA））质量控制：检验活动以及其它涉及确保缺陷（或者潜在缺陷）能被及时发现的各种作业和活动都可以归为质量控制过程。质量保证包括：质量是被设计出来的设计，包括检验和测试（质量保证活动首先就是设计）规格必须清楚不能模糊，特别是对服务产品的规格要求.对供应商进行评定，保证其能完成任务激励所有相关人员教育和培训供货人员检验和检测进行反馈4.获得合适的质量：既不低于规格也不高于规格时，就获得了合适的质量引起质量不适当成本的因素有：1.高于规格2.低于规格3.供应商未能符合规格5.规格（沟通是通过规格实