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知识点的补充：理解加记忆。 1、沟通分析是指分析两个人彼此接触、互相交谈、传递讯息时，他们自我状态交互运作的情况。互补沟通：刺激与反应相互平行的沟通，各种不同的自我互补沟通共有九种。这种沟通是适当、良好、的正向沟通。交错沟通：刺激与反应相互交错，发出刺激的人并没有得到预期的反应，使发出刺激者感到挫折、不受重视，因而可能中断沟通，造成彼此沟通的障碍或冲突。暧昧沟通：除表面上传达的是社会可接收的沟通之外，还隐藏着心理层次上的沟通。这种模式常常带来不舒服的感觉，但确是心理游戏中最常见的玩法。 做出的努力。 例如：“你对自己面对的问题曾经做过些什么努力”； 　　 B、例外询问。凡事都有例外，例外是指当事人以往生 　　活中本应出现的，但由于种种原因却没有发生，例外蕴 涵着解决问题的方法和思路。 例如：“你的父亲一直对你很严厉，但有没有对你特别温情的时候？” 　　 C、关系导向问句。询问当事人关于他人对他、对事件或对于改变的可能看法，扩展并改变当事人的知觉。 例如：“你对自己的恐惧感和亲人们提起过吗？他们怎么看？” 4、 泛化：被一个男人侮辱，认为所有男人都是流氓，一辈子不结婚； 投射。因为往“那方面”想的恰恰是她自己。她本身对性感兴趣，但在认知上又认为性是肮脏的，在这种冲突的作用下产生自我防御，形成投射现象。 例；农村的青年，来到城市，看到青年男女的亲昵行为，觉得“肮脏”但心理还是有强烈的性的兴趣，只有投射到别人的身上，说别人看自己的敏感部位。 5、纠正“不合理信念”的几个咨询阶段。 心理诊断阶段：对负性情绪状态的确认和评估； 领悟阶段：寻找并确定负性情绪背后的不合理信念； 修通阶段：对不合理信念进行辩论和挑战，改变不合理信念； 再教育阶段：形成自我情绪调整的自助能力。 6、分离焦虑：亲子之间或亲人之间的离别引起的焦虑。 分离焦虑的表现： (1)过分担心依恋对象可能遇到伤害，或害怕依恋对象一去不复返；(2)过分担心自己会走失、被绑架、被杀害，或住院，以致与依恋对象离别；(3)因不愿离开依恋对象而不想上学或拒绝上学；(4)非常害怕一人独处，或没有依恋对象陪同绝不外出，宁愿呆在家里；(5)没有依恋对象在身边时不愿意或拒绝上床就寝；(6)反复做噩梦，内容与离别有关，以致夜间多次惊醒；(7)与依恋对象分离前过分担心，分离时或分离后出现过度的情绪反应，如烦躁不安、哭喊、发脾气、痛苦、淡漠，或退缩；(8)与依恋对象分离时反复出现头痛、恶心、呕吐等躯体症状，但无相应躯体疾病。人们对于外界刺激的反应都有其原因而且是可以预测的，不是偶然发生的；这些反应固然决定于当时的刺激或者情境，但是个人本身当时的心理结构、过去的经验、对将来的期望，都会产生很大的影响；不明确的刺激情境时，可以使隐藏在潜意识中的欲望、需求、动机冲突等“泄漏”出来【诊断标准】反复窥视异性下身、裸体，或他人性活动，伴有性兴奋或手淫；没有暴露自己的意向；没有同受窥视者发生性关系的愿望。 2、对来访者进行放松训练，达到根据咨询师指令，即可实现全身放松的水平。 3、要求患者在放松的情况下，按某一恐怖或焦虑的等级层次进行脱敏治疗，由低等级向高等级逐级脱敏。脱敏受阻，说明焦虑等级制定不当，需要重新协商制定等级。 11、需求层理理论中，人的需求包括生理需求、安全需求、爱与归属的需求、尊重的需求、自我实现的需求。 12、露阴癖：反复在陌生异性面前暴露自己的生殖器，以满足引起性兴奋的强烈欲望，几乎仅见于男性。 露阴癖有哪些特征？ 具有反复或持续地向陌生人（通常是异性）暴露自己生殖器的倾向，几乎总是伴有性唤起及手淫； 没有与“暴露对象”性交的意愿或要求； 此倾向至少已存在6个月。 13、归因 归因方式： 外归因 内归因 控制点理论： 内在控制点意指一个人所得到的强化或惩罚是其自身所用手段、智谋或努力的结果； 外在控制点则指一个人所受的强化和惩罚与自身无干，非自己所能左右和控制。 14、分离 15、移情 移情指的是来访者（或病人）将过去重要人物（客体）的情感投射到治疗师身上。 反移情是指治疗师将自己过去重要人物的情感体验投射在来访者身上的情感反应为 16、厌恶疗法 厌恶疗法：以不良刺激阻断负性想法或负性行为。 17、偷窃痞：不以物质占有为目的的强迫性偷窃行为； 习惯与冲动控制障碍 4