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- 2017-03-17 发布于河南
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03-《好女人沙龙》
真爱--好女人沙龙(身体健康、 容颜年轻、心中有爱)
(去关爱客户吧!只有让我们的大客户活得健康和幸福,这才是真爱。)
大客户服务现状:
在这个竞争激烈的商业社会,各企业针对VIP客户的争夺硝烟滚滚,战况惨烈,一时间针对VIP客户的新客户稳定和老客户保有,各路人马八仙过海,各显神通,各种VIP服务营销方案纷纷面世,其中有卓有成效者,亦不乏鱼目混珠者。
在这令人眼花缭乱的各种方案中,给客户送健康、送幸福,举办各种健康养生沙龙是客户较为认可的方式;然而随着时间的推移,客户对各种健康、养生沙龙见多了,正面感受度也在下降;究其原因,沙龙里给的,不是VIP客户想要的,也就是说,这个服务,没有送到客户心里去。
如何把服务送到客户心里、得到客户的认同?给予他们想要的。客户想要的,是实实在在的健康美丽解决方案!
稍微了解一下现在的健康养生课程、养生沙龙,其老师有几个来源:一种是保健品行业出身的,本身通常没有医学功底,其所持的养生理念是,补充各种维生素ABCDE,以及钙镁磷铁锌硒,不断的补、天天补。另一种是大师级的,讲的理论高深玄妙、无懈可击,天人合一,阴阳五行,采天地之气等等,不足之处在于不接地气,难于执行。还有其它种种,也是各有优缺。
其实客户,尤其女性客户而言,想要的很简单,就是“如何让我变得更加健康、美丽,解决困扰我的健康问题”。这就要求老师不但要有深厚的医学功底,还要有丰富的女性健康美容经
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