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(物价局假如我是服务对象心得体会
物价局假如我是服务对象心得体会
物价局假如我是服务对象心得体会
物价局假如我是服务对象心得体会
物价局假如我是服务对象心得体会 (刘磊) 局领导布置了“假如我是服务对象”这一命题,要求我们在讨论会上作中心发言。在前两天刚刚学习了毛泽东同志在《论联合政府》中的一段话:“全心全意为人民服务,一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发,而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性;这些就是我们的出发点”。这是老一辈革命家对全体共产党员提出的总要求,也是中国共产党的根本宗旨。但是长期以来,在传统的“官本位”思想左右下,少数行政机关的工作人员养成了一种“养尊处优”、高高在上的优越感,“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生,造成了党群关系、干群关系的严重背离,群众对此反响很大。十八届三中全会明确提出坚持走群众路线道路,要坚持情为民所系,心为民所想,利为民所谋,从群众的实际出发,真正为群众解决问题。局机关支部开展“假如我是服务对象”大讨论活动,正是认真落实和积极践行这一宗旨的具体体现,活动是对物价工作人员开展的一次触及灵魂的思想革命,一次深入骨髓的自我解剖,一次沁入心灵的自我反省。下面结合自身工作实际,谈几点体会。 我们是做价格监督检查工作的,我们的服务对象就是举报人和有关经营者及收费单位。“假如我是服务对象”,就是要我们换位思考,让我们站在他们的立场来思考问题。 “假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员有一张热情,微笑的脸,哪怕数九寒天,也如春风拂面,说一声请坐,倒一杯热茶,而不是一副高高在上,冷漠淡然的表情。 “假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员政策熟悉,业务精湛,百问不厌。办事流程及所需资料能一次性告知,对一时不能解答的问题立即向有关人员咨询,并实行首问负责制,及时予以回复。 “假如我是服务对象”, 我希望物价部门能依法行政,严格执法,刚正不阿,不畏权贵,不徇私情。真正担负起价格卫士重任,为全州经济社会发展创造良好的价费环境。 “假如我是服务对象”,我希望物价部门在严格执法的同时,能在业务上对被检查单位给予悉心的指导。罚款不是目的,规范更重要。 “假如我是服务对象”,我希望物价部门能积极践行“党的群众路线”,深入基层农村和企业,听民意,访民情,解民难,使我们在第一时间了解到最新的涉农涉企价格收费政策。 “假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员能注重自身的形象,每一位工作人员,都能廉洁自律,克已奉公,爱岗敬业,向社会和公众展示你们良好的精神风貌,同时也展示全心全意为人民服务的政府形象。 说了这么多,前提都是假如,事实上,我们的工作离服务对象对我们的要求还是有一定的差距。我认为在以后的工作中,只有把“假如”二字去掉,时时刻刻牢记“我就是服务对象”这句话,不断提升服务水平,我们才能把工作做到最好,才能让领导放心,让群众满意。 201X年工作总结怎么写
201X年工作总结一般由标题、正文、落款三个部分组成:
一、标题
2015年工作总结的标题其实很简单,只需要写时间+文种即可。例如“2015年度个人年终工作总结”,不用过于华丽修饰,有些标题还直接省略了时间,例如“年终工作总结”,不过出国留学网还是推荐使用时间+文种的格式。
二、正文
正文之下一般又分三个部分:
1.开头
总结的开头,我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由,是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长,点到为止,不做深入分析。
2.心得和体会,这是2015年工作总结的主体,也是最重要的部分,内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会,有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。
3.今后的计划或打算,这是2015年工作总结的结尾部分。主要是根据2015年的经验和教训,提出今后的设想和打算,为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩,克服存在问题,提出新的奋斗目标等等。
三、落款
最后我们还需要写署名和日期。一般应用文都会有落款,相信大家不会陌生了,就在正文下另起一行,在右端写下部门、姓名,在这之下写上时间。
以上就是一个完整2015年工作总结应该有的格式,年终工作总结中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主体,书写主体的时候最好分类叙述,这样条理清晰,使人一目了然,如果有必要的话,小标题下面还可以套小小标题,最后千万别忘了署名和日期。 【201X年工作总结注意事项】
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的的不良行为,我们应当摒弃。
总结的一定要注意格式,
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