旅游政策与法规教学进度.docVIP

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旅游政策与法规教学进度

旅游政策与法规教学进度表 院系: 专业:旅游管理 年级: 人数: 2011—2012 学年第二学期 课程名称 旅游政策与法规 总学时数 主讲教师 职称 教材 旅游法教程(第二版) 韩玉灵 高等教育出版社 参考书 旅游法原理与实务 王健 南开大学出版社 旅游法律法规 山西旅游局 旅游教育出版社 旅游法规 卢世菊 武汉大学出版社 序号 章节及内容提要 教学要求(含作业) 学时分配 1 第一章 旅游法概论 第一节 法的概述 第二节 旅游法概述 了解法的起源、本质及基本特征。明确旅游法产生的基础条件。重点掌握旅游法的概念及其调整对象。 讲授 2 2 第二章 旅游法律关系 第一节 旅游法律关系概述 第二节 旅游法律关系的保护 掌握旅游法律关系的概念,明确旅游法律关系的构成要素。掌握旅游法律关系的产生、变更、终止。简要了解旅游关系的保护。 讲授 2 3 第三章 合同法律制度 第一节 合同法的一般规定 第二节 合同的订立 第三节 合同的效力及履行 第四节 合同的变更、转让和解除 第五节 违约责任 第六节 旅游合同概述 掌握合同的概念以及关合同概念的几点说明。了解合同法的基本原则。明确订立合同主体的资格、合同的主要条款,重点掌握订立合同的过程。辨析无效合同与可撤销合同。掌握合同担保的主要形式。了解合同变更与转让的区别。明确违约责任的概念,并将之与侵权责任对比理解。掌握不可抗力的概念及其作为免责理由的概念。 重点掌握旅游合同的概念及内容,以及格式条款的利弊、解释等问题。 讲授 10 讨论 4 4 第四章 旅游消费者合法权益的保护 第一节 旅游消费者概述 第二节 旅游消费者的合法权益 第三节 旅游消费者合法权益的保护 理解旅游消费者的概论。重点掌握(旅游)消费者的各项合法权益。对比明确旅游消费者合法权益的具体内容。 讲授 4 5 第五章 旅行社法规制度 第一节 概述 第二节 旅行社的设立和审批 第三节 旅行社的分支机构 旅行社经营 旅行社对旅游者合法权益的保护 旅行社质量保证金制度 旅行社责任险 根据新颁布的《旅行社条例》以及《旅行社条例实施细则》掌握旅行社的设立条件,明确旅行社分支机构的设立形式。了解旅行社的各项经营管理制度,重点掌握旅行社在保护旅游者合法权益中享有的权利和应履行的义务。初步 掌握旅行社质量保证金制度。 重点掌握旅行社责任险的基本内容,对比旅游意外险,明确旅行社责任险的投保人、受益人、被保险人、保险人内容。 讲授 10 讨论 4 6 第六章 导游人员法规制度 第一节 导游人员资格认证制度 第二节 导游人员等级考核制度及标准 第三节 导游人员的权利与义务 导游人员的计分管理与年审管理 第五节 出境旅游领队管理制度 掌握导游人员资格考试的相关内容。了解导游人员等级考核制度及相关标准。从实际运用角度理解掌握导游人员的权利和义务。了解领队人员的概念及领队业务的内容。了解领队证申请、考试,及其基本职责。 讲授 8 讨论 2 7 第七章 出入境管理法律制度 第一节 国际旅行有效证件 第二节 签证制度 第三节 中国出境旅游管理制度 第四节 外国公民入出境管理制度 重点掌握出入境有效证件类型及具体内容,掌握签证制度。了解外国人入出境检查制度,理解中国公民出国旅游管理法规制度,重点掌握出国旅游管理的几项制度。 讲授 6 8 第八章 旅游交通法规制度 第一节 旅游交通概述 第二节 承运人与旅客的权利和义务 第三节 法律责任 了解旅游交通的概念与特性,掌握旅游运输合同的概念、形式、权利义务关系的产生、变更和消灭。了解承运人与旅客的权利和义务。 讲授 4 9 第九章 旅游景区法规制度 第一节 旅游景区安全概述 第二节 旅游景区中游客的人身安全 第三节 旅游景区中游客的财物安全 明确旅游景区中安全的重要意义, 掌握景区在规划管理经营过程中在保障游客人身安全及财物安全方面的权利及义务内容。 讲授 6 讨论 4 10 第十一章 旅游投诉管理制度 第一节 概述 第二节 旅游投诉的受理与处理 第三节 仲裁与诉讼 掌握旅游投诉的概念、条件、范围,旅游投诉受理与处理的情况。 讲授 4 教研室主任: 院长、系主任: 年 月 日 年 月 日 1

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