PD01801PT内测稿.docVIP

自信心系列预评估 尊敬的同事：您好！ 本试卷用于公司对《自信心系列预评估》测试题效度与信度的检测，只关心测试题的质量，不会对您的工作和您的部门产生负面影响。问卷不必署名，但建议在试卷上填写您所在的岗位与完成全部测试题的用时。为了保证内测的有效性，请您认真完成每道测试题，每题只选择一个答案。当完成所有测试题之后，如果您还愿意在百忙之中拨出时间，针对整张试卷或个别测试题给出具体的意见与建议，将更利于我们工作的改进。对您的支持和协助，我们深表谢意！ 岗位：脚本部实习生 用时：上岗一个周 1 单选题：HM公司市场部正在召开部门会议讨论如何推广新品上市。夏磊对经理的推广方案存有异议。作为一名入职不足半年的新员工，夏磊应（D ） A 提出自己的看法 B 弄清经理的方案 C 等老员工提出看法 D 服从经理的推广方案 2 单选题：大兵是某软件公司销售员，他现在正对某单位客户推销公司新开发的人事管理软件。但是在软件测试时，客户发现该软件操作有些不便。此时，大兵可以 （ C ） A 避开讨论软件不足，转移话题 B 告诉客户这不算问题，关键还是看功能 C 承认软件的不足，立即表示会改善产品 D 承认软件的不足，但更强调产品的优势 3单选题：M公司是一家从事游戏软件设计的公司。你虽然加入研发团队不足一年，但因为热爱自己的职业，肯花时间钻研，因此业务能力还是比较强的。在一次新品研发会议上，你提出了一个点子，但遭到其他同事的反驳。你会（A ） A 继续将自己的设想阐述清楚 B 关键是看经理是否认可自己的想法 C 调整自己的想法，与同事保持一致 D 不再发言，避免以后出现类似的尴尬 4 单选题：马强是某外企医药代表。公司的销售工作因对手的不当竞争而遇到困难。公司派马强前去竞争对手公司，一方面是为了探知对方的真实想法，另一方面是为了达成合理竞争的共识。但马强此前从未完成过这样的任务，他应 （B ） A 先试试看，不行再换其他人 B 向上级推荐其他人选去协商 C 搜集有关信息，做好准备工作 D 告诉上级自己不知道从何下手 5 单选题：艾丽尽管业务能力很强，但喜欢表现自己，有些自我中心。有一次，她领着同事琳达一同负责一个销售项目。讨论中，琳达指出她提出的方案不应以产品为中心，而应以客户为中心。艾丽回答：（ D ） A “哦，那你认为怎样才是以客户为中心？” B “你才来公司几天？就轮到你来挑我的刺？” C “当然要用我们产品的闪光点去引起客户的眼球。” D “不错呀，一眼就看出问题所在。但怎么解决呢？” 6 单选题：某公司销售员拜访客户在临走时说：“张处长，谢谢您今天给我一个小时的时间，我从您这儿学了不少东西。既然您对我们的产品这么感兴趣，什么时候我再打电话给您？”客户说“你们的产品不错，你把名片放在这里吧，等董事长回来商量之后就给你电话”。这时，销售员可以 （ C） A 留下名片离开，等客户跟自己联系 B 要董事长的电话，然后主动打电话 C确定具体时间，自己主动联系客户 D 把名片和产品的详细资料留给客户 7 单选题：小何刚到公司做销售业务员的时候，经理让项志带一下他。小何就跟着项志，项志去哪儿，小何就跟到哪儿。三个月过去了，项志发现每给小何分配具体工作，比如打份文件什么的，小何都能准确完成。可是让他自己独立操作销售项目或谈工作想法的时候，小何就没辙了。小何的问题是他 （ C ） A 害怕工作中出现失误，不敢尝试 B 对工作环境不熟悉，不能独立作业 C 缺乏工作经验，工作就缺乏积极主动性 D 习惯了在家里依靠父母，工作中也依靠别人 8单选题：何冬是公司里电工技术最强的员工。刚开始大家还经常向他请教技术上的问题。后来，何冬逐渐发现大家都不愿意搭理他。他反思自己的行为，造成这种结果的原因不可能是 （ C ） A 在需要同事的帮忙时，显得颐指气使 B 在同事向自己请教时，会显得不耐烦 C 在同事的合作中，没有展现自己的才能 D 当同事对自己的判断提出意见时，不能接受意见 9 单选题：晓晴是一家外贸公司的业务员。平时她喜欢一个人认真工作，业务量完成得都不错。但她都觉得是自己运气好。不久，老板看她表现好就给她一个重要业务来做，她以自己无法胜任为由推掉了。后来，老板再也不把重要业务交给她做了。关键原因在于她（ C） A 没有抓住机会展现自己的才能 B 对自己的能力估计过低，缺乏信心 C 总是一个人做工作，缺乏与同事合作 D 推掉重要业务，进而失去了老板的信任 10 单选题：某国企总经理秘书张小姐是单位唯一的研究生。她只想做高层次的工作，对一些像会议组织等基本的本职工作根本不屑一顾。她认为一个研究生干这些事是大材小用。张小姐这样的心态会（A ） A 阻碍自我提升 B 阻碍他人发展 C 引起同