第15章 胜任特征模型及领导干部选拔.pptVIP

第十五章 胜任特征模型及领导干部选拔 第一节 胜任特征模型 一、胜任特征的含义 能将某一工作岗位上表现优秀者和表现一般者区分开来的个体潜在特征。 二、胜任特征模型的内容或结构 胜任特征模型是指担任某一特定任务角色所需要具备的胜任特征的总和，是一种包含多种胜任特征的结构。 1．从类别的角度看 2．从不同维度看 3．从功能的角度看 三、胜任特征模型的特点 1．强调“O”的功能作用 2．可以从个体和组织两个层面建立 3．是未来定向的、规定性的 4．操作简单、省时 四、胜任特征模型的作用 1 ．人才选拔 2 ．员工培训与发展 3 ．薪酬设计 五、建立胜任特征模型的方法 最为常见的是行为事件访谈，此外还有专家小组法、问卷调查、观察法。 第二节 领导者胜任特征模型 一、领导者胜任特征模型的含义 领导者胜任特征模型是运用上述胜任特征模型的理论及建模方法研究领导有效性或领导力的一种方法。 与过去领导有效性理论既有区别又有联系，区别在： 1．两者概括水平不同 2．两者研究范围不同 3．两者出发点或针对性不同 二、领导者胜任特征模型的现有研究成果 第三节 领导干部的选拔 一、360度反馈评估 是一种全方位整合信息的评价形式，可保证反馈的准确性、客观性和全面性。 二、评价中心技术 把已考虑雇佣或提升的候选人放置到模拟的工作环境中以观察和评价他们在压力情境下的行为表现。具体方法有文件筐技术、无领导小组讨论、角色扮演等。 三、结构化面试与非结构化面试 非结构化面试是指没有事先准备的面试提纲和固定模式的一种面试方式。 结构化面试，也称标准化面试，是根据事先制定的评价指标，预先设计好问题、评价方法和评价程序，并严格按照计划进行的面试。 本章思考题 1．简述胜任特征和胜任特征模型的概念。 2．试分析胜任特征模型的结构和特点。 3．试分析领导胜任特征模型与领导有效性理论的区别。 4．如何保证360度反馈评估法的可靠性?请设计一份360度反馈评估的问卷。 5．试分析评价中心技术的信、效度。如何提高其信、效度？ 6．设想一家企业邀请你帮助他们用评价中心技术选聘人员，请你制定一份详细的实施方案。 7．结合实际设计一份结构化面试的样题，并给出详细的评分标准。 * *