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中国电信基于3G烟草管理系统 解决方案 中国电信集团公司渭南分公司 201年月 目录 1 项目概述 4 1.1 项目背景 4 1.2 项目建设目标 4 1.3 项目建设原则 5 1.3.1 技术成熟性 5 1.3.2 操作简便性 5 1.3.3 可扩充性 5 1.3.4 可移植性 5 1.3.5 安全性 5 2 需求分析 6 2.1 烟草现状分析 6 2.2 总体实现目标 6 2.3 烟草业务特征 7 2.3.1 商铺的地域分布性 7 2.3.2 数据的及时性 7 2.3.3 订单的可控性 7 2.4 系统建设的关键问题 7 3 解决方案 8 3.1 设计原则 8 3.1.1 先进性和成熟性 8 3.1.2 标准性和开放性 8 3.1.3 易操作性和易维护性 8 3.1.4 可靠性和安全性 9 3.2 设计思路 9 3.3 系统功能 10 3.3.1 手机客户端功能 11 3.4 作用收益 17 3.4.1 销售快速化 17 3.4.2 信息透明化 17 3.4.3 沟通实时化 17 3.4.4 管理统一化 17 3.4.5 资源最优化 17 4 安全机制 18 5 终端支持 18 6 系统环境 19 6.1 硬件环境 19 6.2 软件环境 19 7 方案优势 19 7.1 领先的适配技术 19 7.2 成熟的开发流程 19 7.3 完善的维护体系 19 7.4 项目的实施与培训 20  项目概述 项目背景 渭南烟草专卖局是国家烟草局下属的国有企业，主要业务从事卷烟销售和烟草市场管理工作。在行业改革与发展的新阶段，渭南烟草专卖局创造性地将企业成长理论运用到烟草商业发展实践，提出了努力实现企业组织由增长型向成长型转变的主要任务目标。企业有三种最基本的成长行为：追求大规模生产、不断成长提升和多元化经营。渭南烟草专卖局认识到，对于烟草商业企业来说，最适合的成长路径不是规模经济，也不是多元化经济，而是成长经济。增长是做大，成长是做强。烟草商业企业在完成一定量变的基础上，需要而且必将实现从量变向质变的转变，也就是从增长型组织向成长型组织的转变，这不仅是发展方式的转变，更是发展能力的飞跃和提升。 为实现这一目标，烟草提出了移动信息化的项目。渭南烟草公司的信息化程度较高，已建成办公自动化系统、访销系统，并已投入使用。由于渭南地区烟草零售商铺数量多，地域分布广，为更好地履行专卖管理职能，渭南烟草专卖局需要对现有的访销系统进行移动化延伸，以提高办公效率，提升服务能力 项目建设目标 渭南系统建设主要是对现有访销系统进行移动化延伸。最终为烟草领导、工作人员、客户经理以及烟草经销商、零售商提供不同形式的功能和服务。 部署于烟草方的访销系统同时具备呼出销售和呼入定购功能。 然而在实际使用过程中，由于烟草行业特有的专卖管理的限制，经销商和零售商主动呼入订购的情况并不多。为了在满足专卖管理规定的条件下为经销商、零售商提供方便、安全的主动定购手段，电信在对烟草原有访销系统进行移动化，为广大烟草经销商、零售商提供安全可靠、使用便捷的“烟草e通”。 项目建设原则 技术成熟性 系统采用经过多年实践广泛应用的ExMobi适配技术，确保本系统起点高、技术领先、安全可靠。系统采用的技术和架构必须具有先进性和前瞻性，尽可能采用先进的软件体系结构和应用平台，建设符合信息技术的最新发展潮流的应用基础架构和应用系统。 操作简便性 系统应保证定制型客户端功能模块应定义清晰、命名直观，数据采集使用一键式操作，达到简单易用、提高工作效率的目的。烟草订购界面简洁，操作简便，只需简单几步操作，就可以方便完成订单提交。后台管理系统在功能使用和人机交互界面上贴近用户日常使用习惯。 可扩充性 采用符合国际标准和适应国际发展潮流的信息系统集成技术、可平滑扩展的系统硬件体系结构、开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构以及符合国际规范的标准接口，确保系统在处理能力和业务功能方面可灵活扩充，并可与其它系统进行无缝集成。 可移植性 考虑到将来发展需要及扩充性能要求，支持跨平台和开放数据接口，便于与烟草其它系统相互整合，减少重复建设和投入，降低系统对平台的依赖性。 安全性 系统应能提供有效的端到端安全保障，具备完善的身份认证、UIM卡绑定、数据加密、数据备份、访问控制、日志管理、系统审计等手段，保证系统安全、应用安全以及传输安全，提供完整的安全保密机制。 需求分析 烟草现状分析 由于烟草行业特有的专卖管理的限制，经销商和零售商不能无限制地对所需烟草产品进行主动定购，而是需要通过访销员根据分配额度以及商家账户余额来下单。因此在访销系统的实际使用过程中，经销商和零售商主动呼入订购的情况并不多。为了在满足专卖管理规定的条件下为经销商、零售