海尔XQG50-QYQ800滚筒洗衣机故障分析及解决方案.docVIP

一、 洗衣机不启动原因分析： l、插座是否符合要求，是否接触良好。 2、机门是否关严，微延时开关接触是否良好。 3、电机插线接触不良或电机坏。 4、是否按下确定键 检排方法： 1、 检查电源插头及插座，使其接触良好。 2、 显示器显示E1或者有报警零声，则为微延时接触不良，检查门是否关好 3、 夹紧电机插线或更换电机。 4、 检查确定键是否按下。 二、 洗衣机不进水原因分析： 1、 操作不当或水压太低。 2、 机门是否关好。 3、 进水电磁阀故障。 4、 水位开关故障。 检排方法： 1、 重新检查： l 水龙头是否打开 2 进水管是否弯折、堵塞 ，是否停水 3 电磁阀是否堵塞 4 程序设定是否正确，机门是否关好 5 水压力是否小于0.05Mpa 2、 检查门钩与门锁接触是否良好，不良则调整；通电状态下检查微延时开关是否良好。 3、 通电检查电磁阀是否良好，重新紧固。 4、 嘴吹水位开关，应有“咔嗒”声，若无则更换 三、 洗衣机振动噪音大原因分析： 1、 包装螺丝未卸下。 2、 洗衣机离墙太近。 3、 洗衣机载荷超过标定值。 4、 机内有异物。 5、 洗衣机是否水平。 6、 内部螺栓、螺丝松动。 7、 皮带松动。 8、 三角架总成不好。 检排方法： 1、 卸下包装螺丝。 2、 调整洗衣机与墙距离。 3、 减少洗衣载荷。 4、 排除机内异物。 5、 调整洗衣机至水平。 6、旋紧洗衣机内部螺栓螺丝，包括： l 减震器固定螺栓 2 配重块固定螺栓 3 水加热管螺丝 7、增加皮带张力。 8、 更换三角架总成。 四、 洗衣机筒不转原因分析： 1、 皮带张力小，应旋紧螺丝。 2、检查电机插线是否松动，电机是否正常，不良则更换。 3、检查程序设定是否正确。 4、检查电脑板是否正常，不良则更换。 五、洗衣机进水水位高原因分析： l、进水压力系统管路问题。 2、压力开关故障。 检排方法： 1、检查压力系统是否管路堵塞或漏气，压力系统包括： l 集气阀 2 橡胶管 3 管夹等 2、检查压力开关是否正常，不良则更换。 六、用户电表保险丝熔断或空气开关跳闸原因分析： 1、用户电表容量较小。 2、用户插座问题。 3、电器件短路。 检排方法： 1、增大用户电表容量。 2、检查用户插座，是否有打火、短路现象。 3、电器件若因漏水短路或触点打火等发生问题，应及时更换。 七、水不加热、自动加热 l、恒温器故障或气候影响。 2、水加热管故障。 检排方法： 1、检查显示器是否显示E3或E4。 2、检查水加热管，电阻丝电阻是否正常，否则更换。 八、洗衣机漏水原因分析： 1、水路连接有漏水问题。 2、外筒加强件焊接不好。 3、观察窗垫上有杂质。 检排方法： 1、检查水路连接各部位是否破损或不严。 l 进水管 2 电磁阀至分配器软管 3 分配器至外筒软管 4 观察窗垫 5 外筒至泵软管 6 排水泵 7 集气阀 8 分配器 2、外筒焊接不好导致漏水，更换外筒。 3、去掉窗垫上的杂质。 九、分配器分水不正常 原因分析： 1、分配器至电磁阀软管卡住。 2、贮水槽出水嘴不好。 3、电磁阀堵塞或有异物堵住。 4、主洗电磁阀和预洗电磁阀插线颠倒 检排方法： 1、软管畅通。 2、换贮水槽。 3、清理电磁阀过滤网。 4、检查插线是否正确。 十、洗衣机外壳带电原因分析： 1、电源线路是否良好。 2、洗衣机未安全接地。 3、电线胶皮破损漏电。 检排方法： 1、检查电源线绝缘是否良好，否则更换。 2、将洗衣机安全接地。 3、检查电源线胶皮，若破损应用绝缘胶带缠绕。 十一、显示器不显示或显示不正常原因分析： 1、通讯电缆脱落或插接时漏针 2、选择旋钮损坏或卡住。 3、确定键失灵或通讯电缆折断。 4、显示器损坏 将插线全部夹紧后仍不正常 。 检排方法： 1、检查通讯电缆的连接，看是否有漏针。 2、更换通讯电缆。 3、将显示器与通讯电缆及通讯电缆与电脑板插接逐个夹紧。 4、更换显示器。 十二、衣物不甩干不排水的原因分析: 1、程序设置时设置了浸泡，机器处于浸泡状态。 2、电机甩干绕组的接线断。 3、外筒至泵软管最低处低于排水泵口，在甩干之前使泵内进入空气，导致甩干时甩出的水不能排出。 4、排水泵故障 检查方法: 1、重新检查： l 排水管是否弯折堵塞 2 排水管口高度是否在80-100cm之间 3 检查程序设置是否准确 ⑷过滤器是否堵塞 2、显示器是否显示E2报警 3、将电源线 N.L两端接通排水泵，运转是否正常，不良则更换。 4、更换外筒至泵软管，确保外筒至泵软管最低处高于排水泵口 5、检查电机接线 特别提示： 1. 显示器显示不正常 原因分析： ⑴检查电源是否接触良好，如接触不良，将电源插紧 ⑵检查电脑板与电缆线之间接触是否良好，主要是九孔端子与十五孔端子接触是否良好，如不紧将其插紧即可 ⑶