2015年11月理二级理论试卷.docVIP

201 5年1 1月 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业：心理咨询师 等 级：国家职业资格二级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项： 1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷 册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信位． 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应 位置处． 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。 第一部分， 1—25题，为职业道德试题； 第二部分，26—125题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂 黑．如需改动，，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号．所有 答案均不能答在试卷上． 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、本试卷册采取机器阅卡，考生在答题卡上作答时如果不按标准要 求进行填涂，则均属作答无效。 地 区： 姓 名： 准考证号： 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分 职业道德 （第1～25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是 正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1～8题） 1、关于道德的说法中，正确的是 。 A 道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范 B 道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范 C 道德是一种人人能够认同，但人人又不愿意身体力行的行为规范 D 道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范 2、社会主义荣辱观的主要内容是 。 A 谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味 B 树立正确的权力观、地位观、利益观 C 牢记“两务务必” D “八荣八耻” 3、建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的 。 A 改革创新观念 B 节能减排意识 C 团结协作意识 D 求真务实精神 4、古人所谓“慎独”的意思是 。 ． A 人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一 B 人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况 C 人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为 D 要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象 5、我国社会主义道德建设的基本原则是 。 A 集体主义 B 合理利己主义 C 社会主义 D 温和功利主义 6、企业文化的自律功能是指 。 A 不断强化从业人员追求利益最大化的动机 B 严格按照法律矫正员工的动机和行为 C 加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化 ‘ D 开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识 7、某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是 。 A 要不计成本地满足顾客的要求 B 无条件地满足顾客提出的任何要求 C -切都是顾客说了算 D 顾客的满意程度决定企业的命运 8、关于打造品牌，正确的说法是 。 A 只要掌握了高新技术，就能打造品牌 B 打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度 C 员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量 D 质优价高才能打造品牌 （二）多项选择题（第9～16题） 9、企业文化的功能包括 。 A 休闲功能 B 导向功能 C 整合功能 D 健身功能 10、关于职业活动，正确的看法是 。 A 职业活动与社会分工密切相关 B 职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提 C 职业活动包含着高尚的内涵，它绝不能作为人谋生的手段 D 职业活动限制了人的自由与发展 11、《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范包括 。 A 爱岗敬业 B 服务群众 C 开拓创新 D 艰苦奋斗 12、下列说法中，属于职业禁语的是 。 A “问别人去” B “不知道” C “我有什么办法，又不是我让它坏的” D “后边等着去” 13、文明礼貌的具体要求是 。 A 仪表堂堂 B 语言规范 C 举止优雅 D 待人热情 14、符合爱岗敬业要求的是 。 A 慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子 B 强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成文与否 C 提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力 D 加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志 15、下列做法中，违背诚实守信要求的是 。 A 甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货 B 张某答应李某“摆平”赵某，后来张某意识到问题的错误，便借故不干了 C X厂发货到Y厂，不知何故Y厂迟迟没有收到货物，X厂依合同进行赔偿 D 某女结识某男，后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方 16、下列做法中，符