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1、产生死锁的原因是系统资源不足进程推进顺序不合适。从操作系统提供的服务出发，操作系统可分批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统。(字符设备)和外存设备(块设备)。 4、现代OS的主要目标是方便性，有效性，可扩充性和开放性。 5．一个作业可以分成若干顺序处理的加工步骤，每个加工步骤称为一个__作业步______ 6、如果有多个中断同时发生，系统将根据中断优先级响应优先级最高的中断请求。 若要调整中断事件的响应次序，可以利用 中断屏蔽 。 为实现对换，系统应具备对对换空间的管理；进程的换出；进程的换入功能。 7．作业调度又称__高级调度__其主要功能是__按照某种原则从后备作业队列中选取作业__，并为作业做好运行前的准备工作和作业完成后的善后处理工作。 8、引入缓冲的主要目的是 改善CPU和I／0设备之间速度不匹配的情况。 9、缓冲技术中的缓冲池在 主存 中。 10．进程的调度方式有两种，一种是剥夺方式，另一种非剥夺方式。 按命令接口对作业控制方式的不同可将命令接口分为__联机命令接口__和__脱机命令接口__。 11、UNIX操作系统的SHELL是负责 解释并执行来自终端的命令 的模块。 12、下列4个操作系统中, MS-DOS 没有多道程序设计的特点。 13．确定作业调度算法时应注意系统资源的均衡使用，使__ I／O繁忙__作业和__ I／O繁忙__作业搭配运行。 14．死锁是指在系统中的多个进程 无限期地等待永远不会发生的条件。 15． 对系统的总体设计目标来说，批处理操作系统应注重提高计算机的效率，尽量增加系统的__平均吞吐量__，分时操作系统应保证用户__所能忍受的响应时间__；而实时操作系统则应在保证及时响应和处理有关事件的前提下，再考虑__系统资源的利用率__。 16．一种最常用的进程调度算法是把处理机分配给具有最高优先权的进程。而确定优先权的方法概括起来不外乎是基于静态特性和动态_特性两种方法。 17．在_先来先服务 __调度算法中，按照进程进入就绪队列的先后次序来分配处理机。 18、程序并发执行时的特征： 间断性 ,失去封闭性 ,不可再现性. 10、操作系统的 处理机管理部分负责对进程进行调度。 1．利用虚拟设备达到I／0要求的技术是指____________。 A. 利用外存作缓冲，将作业与外存交换信息和外存与物理设备交换信息两者独立起来，并使它们并行工作的过程 B．把I／0要求交给多个物理设备分散完成的过程 C. 把JO信息先存放在外存，然后由一台物理设备分批完成I／0要求的过程 D．把共享设备改为某个作业的独享设备，集中完成I／0要求的过程 答：A 2．将系统中的每一台设备按某种原则进行统一的编号，这些编号作为区分硬件和识别设备的代号，该编号称为设备的_____________。 A．绝对号 B．相对号 C类型号 D．符号名 答：A 3．通道是一种____________。 A. I/O端口 B．数据通道 C．I/O专用处理器 D．软件工具 答：C 4．在为多道程序所提供的可共享的系统资源不足时，可能出现死锁。但是，不适当的________也可能产生死锁。 A. 进程优先权 B．资源的线性分配 C．进程推进顺序 D.分配队列优先权 答：C 5. 分配到必要的资源并获得处理机时的状态是__________。 A. 就绪状态 B.执行状态 C. 阻塞状态 D．撒消状态 答：B 6．操作系统的基本功能包括____管理、____管理、___管理、____管理。除此之外还为用户使用操作系统提供了用户接口。 答：①处理机 ②存储器 ③设备 ④信息(或文件) 7．如果一个操作系统兼有批处理、分时处理和实时处理操作系统三者或其中两者的功能，这样的操作系统称为_________。 答：通用操作系统 8．设备管理中采用的数据结构有____、____、____、____等四种。 答：①系统设备表 ②设备控制表 ③控制器控制表 ④通道控制表 9．临界资源的概念是____，而临界区是指____。 答： ① 一次仅允许一个进程访问的资源 ②进程中访问临界资源的那段程序代码 10. 进程主要由____、____、____三部分内容组成，其中___是进程存在的唯一标志。 答：①程序段 ②数据段 ③PCB ④PCB ⑤程序段 11．在存储管理中，采用覆盖与交换技术的目的是_________。 A. 节