提升顺丰速运竞能力的策略分析.docVIP

课 程： 服务营销 任课教师： 林荣鑫 作 者：林艺清010504123 许少平 010504134 张 杰 010504137 李 航 010504231 陈清樟 010504222 赵泽润 010504239 2012年11月1日 提升顺丰速运竞争能力的策略 一、市场环境分析 近年来，随着中国经济日益进步，中国快递业迅速发展，很多资金纷纷进入快递市场，但因快递行业进入门槛低，又有没有专门的管理机构进行统一管理，造成中国市面上快递企业众多，市场环境混乱，竞争压力增大。 在市场竞争环境中，作为民营企业代表之一的顺丰速运，一直以“快”著称，在快递业中代表着中国快递企业的水平，本文研究的目的，就在于了解顺丰速运现状，比较分析顺丰同其他快递竞争对手的优劣势以及机会威胁，探讨顺丰速运的竞争能力，力求在理论上提供一些确实可行、有建设性的建议，为顺丰速运公司的发展尽绵薄之力。 二、顺丰市场研究分析 1.国内市场竞争 顺丰作为民营企业的佼佼者，不管从发展历程，文化建设，市场分布，以及管理操作设备，都处在国内快递行业前端，顺丰速运自成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从