揭开屈臣氏新概店神秘面纱.docVIP

揭开屈臣氏新概念店神秘面纱 2009年3月20日，屈臣氏在位于天津南京路211号的国际商场首层开了一个新店，这个店铺与传统中的屈臣氏个人用品商店拥有完全不同的店铺形象，被名曰为屈臣氏新概念店。同年8月，屈臣氏第二个新概念店在北京朝阳区三丰北里的悠唐广场首层开业。 对于连续的“新概念店”的开出，屈臣氏一改以前的沉默姿态，连平时极少在媒体面前露面的屈臣氏集团保健及美容产品亚洲区行政总裁苏若禹、屈臣氏个人护理店中国区董事总经理罗敬仁、屈臣氏华北区总经理英达威都纷纷接受露面，对这个模式发表了意见；而屈臣氏新概念店的诞生也引发了业界不少的猜疑，更有评论者认为这是屈臣氏进军百货业的华丽转身，甚至探讨到是否将给中国百货业带来冲击的层面。 笔者仔细参观了屈臣氏在北京悠唐生活广场首层的新概念店以及位于二层的屈臣氏个人护理用品商店，就此发表个人见解，释疑屈臣氏新概念模式的真实面目。 一、何谓屈臣氏新概念店 （1）大众的印象 无论屈臣氏或者媒体怎样描述，在大众眼中，表面看来其实也就是一个升级版本的屈臣氏店铺。 屈臣氏将新概念店与传统的个人用品店铺分别放于首层与二层，也许是处于租金成本的考虑。 （2）屈臣氏两种模式的区别 人都习惯为新的营销模式冠以一个概念，籍此显得在行业内更专业权威而获得消费者信任与青睐。屈臣氏经过习惯的研究方式得出的结论是给这个店中赋予了其最重视的“体验式消费”内涵，建立