安卓网上购物客户端设计需求.docVIP

2012－2013学年第1学期 金融信息系统课程大作业 安卓网上购物客户端设计 业务需求分析说明书 学号： 0103262 姓名： 徐 震 思 专业：10管理科学 选课班级： 33142B01 任课教师： 狄国强 完成时间2012年12月22日  目 录 1．概述 1 1.1 用户简介 1 1.2 目的与目标 1 2．目标系统描述 2 2.1 组织结构与职责 2 2.2 角色定义 2 2.3 作业流程（业务模型） 3 2.4可能的变化 3 3．目标系统功能需求 3 3.1需求分析 3 3.2 功能需求点列表（功能模型） 4 4．目标系统性能需求 5 4.1 时间要求 5 4.2 空间性能 5 5．目标系统界面与接口需求 5 5.1 界面需求 5 5.2 接口需求点列表（接口模型） 5 6．目标系统其他需求 6 6.1 安全性 6 6.2 可靠性 6 6.3 灵活性 6 6.4 特殊需求 6 7．目标系统假设与约束条件 6 安卓网上购物客户端设计 需求分析说明书 1．概述 安卓系统已成为当前最为主流的手机操作系统之一，同时以安卓为操作系统的平板电脑也正大量涌现。随着手机功能的进步和网上购物的流行，对于安卓网上购物客户端的需求也将大幅上升。因而，设计出人性化的客户端就显得尤为重要。以“团购”为例，大量团购网站正在推广其相应的客户端，如“团800”、“拉手网”等，优质的客户端是其在同行业内保持竞争优势的要素之一。 1.1 用户简介 网上购物客户端的用户大多为网上零售网站。网上零售（e-Retail）是指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务。网上零售(B2C/C2C)即交易双方以互联网为媒介的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务(线上)应用实现交易信息查询(信息流)、交易(资金流)和交付(物流)等行。网上零售属于针对总端顾客（而不是生产性顾客）的电子商务活动，因此属于B2C（企业对消费者）的电子商务范畴。 网上零售的优势包括：1.选址变得不再重要；2.规模不再重要；3.节约人员和选址成本；4.获得更多的顾客；5.高收入的消费群体；6.可7*24小时接受订单；7.能为客户关系管理、微观营销、交叉销售和向上销售提供更好的机会。 而网上零售的劣势包括：1.缺乏专业知识和技术；2.缺乏充足的准备成本、投资成本和运营成本；3.复杂的业务和物流工作；4.相对于面对面营销，网络营销的影响力较弱——很难通过氛围进行营销；5.较少的刺激性消费；6.法律问题；7.传统的商业街零售专长很难发挥；8.销售利润和价格上的压力；9.售后服务的困难。 网上零售的经营方式主要有两种：一种是纯网络型零售企业，比如美国的亚马逊、中国的当当书店等；另一种是传统零售企业触网，将传统业务与电子商务互相整合，比如美国的沃尔玛、中国北京西单商场等。依托传统零售企业的电子商务发展开始渐入佳境。 1.2 目的与目标 网上零售商的大量消费者或潜在消费者正在使用安卓系统，如以安卓为系统的手机和平板电脑。网上购物客户端的出现可以极大地便利消费者，让他们随时随地可以选购商品。 好的网上购物客户端无疑可以提高网上零售商在同行中的竞争力。以淘宝网为例，当下，“实体店看货色，网上看价格”成为了非常流行的一种购物方式。在一些大城市的超市、百货商场，不时会发现有许多年轻的顾客在逛商场的同时，会拿出手机比比划划，原来，他们在商店里看中某款商品后，都会在手机淘宝、手机当当等手机购物平台上搜索该款商品的价格，一旦发现后者的报价远低于前者，就会直接在手机上下订单。实际上，随着淘宝网大淘宝战略的推进，如今手机淘宝已渐渐成为网购市场的热门，并具备了传统购物和网络购物两种购物方式的优点。既可以满足消费者“随心随地、淘你所需”的愿望，也可以将实体店的商品与网上的商品价格进行比较，从而择优购买，这无形之中就为用户提供了更大选择的空间。除了实体店令人眼花缭乱的商品外，淘宝网手机客户端提供了多达3亿张的商品图片；商品打折和特价信息为用户每天送去惊喜；即便是随便逛逛，店小二们也会随时为用户推荐物美价廉的商品。业内人士认为，手机淘宝客户端的出现不仅催生了一种全新的购物方式，更重要的是，它为未来的商品零售发展指明了方向，成为线下购物和网购的转换关口，而淘宝网凭借超前的市场眼光，又一次走在了同行的前面。 由此可见网上客户端对于网上零售商的重要性，提升企业在同行中的竞争力即为项目开发的目的。 2．目标系统描述 2.1 组织结构与职责 决策层：行政部 管理层：数据部 开发部 操作层：美工部 技