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安检人员增配申请2
部 门 增 员 申 请
尊敬的公司领导:
为了贯彻落实华润燃气管理指引要求、体现我公司“以人为本、优质服务”的服务宗旨、提升我公司客户服务满意度,更好的开展本部门日常供气、维护、抢险、稽核、安检等工作,特此向公司提出增员申请,大致情况如下:
宜宾市南岸片区天然用户为6万余户,按照华润燃气管理指引要求,每一户必须每两年入户安检1次,燃气设施日常维护工作繁琐,但现在南岸片区客户服务部仅有兼职安全员1名,异常用气稽核员1名,供气员1名。因此,结合宜宾华润燃气有限公司客户服务部人力资源配置情况和我部门近几个月开展供气工作、安全检查工作、民改商、日常维护、抢修抢险、停复气等的经验,我部门测算需要再增加8名工作人员。以下是现阶段本部门安检,维护,抢险,供气,稽核等工作的人员安排和完成情况,后附工作明细报表。
2012年12月1日-2012年12月9日所处理 单位:户 日常供气 换表供气 整改供气 停气后供气 语音中心派单 民改商 安检 合计 128 2 38 7 17 12 38 242 李贤贵 李祥权 李祥权,陈亮 陈亮,李祥权 李祥权 陈亮 李祥权 以上工作只有3名员工所开展,有一定的难度,望公司领导酌情考虑,为我部门另增派8名工作人员,以下是人员岗位划分安排情况。我们将百分之百完成本职工作,并积极配合其他部门工作的开展。
南天司客服部增配人员明细 单位:户 供气 安检 维护 稽核 停复气 现人员 需增配 现人员 需增配 现人员 需增配 现人员 需增配 现人员 需增配 2 0 0 4 1 1 0 1 0 2 李祥权 范鲁川 李贤贵 人员增配申请表
申请部门 客户服务部 申请人 陈亮 增配岗位 维护员 增补人数 1 增配岗位 安检员 增补人数 4 增配岗位 欠费停气后供气 增补人数 2 增配岗位 异常用气稽核(民改商) 增补人数 1 增员理由 为了贯彻落实华润燃气管理指引要求、体现我公司“以人为本、优质服务”的服务宗旨、提升我公司客户服务满意度,更好的开展本部门日常供气、维护、抢险、稽核、安检等工作,保证居民正常安全使用天然气,为公司增加商业用气。 本职位工作分析 在兼职安全员的带领下,根据拟定计划,完成公司规定任务。负责新用户供气、启封、入户安检、日常维护,停复气、稽核等工作,向用户普及安全用气知识,并为客户提供专业、高效、优质的服务,塑造公司良好的社会形象、提升公司客户满意度,为公司创收。 工作地点 公司供气区域 希望到职日期 2012.12 应具资格条件 性别 男 婚姻 年龄 学历 专业 身高/外貌 特长 其他 具备技能工作经验 户内处漏、检测、安全知识宣贯、亲和力、责任心 公司内部有无合适人选 有 □无
部门:
姓名: 部门意见 分管副总经理核准 分管人力资源副总经理核准 总经理
核准 。
客户服务部:陈亮
宜宾天然气发展有限公司
2012-12.10
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