电子商务现状及新企业该如何操作.doc

电子商务现状及新入企业该如何操作 第一部分 电子商务的现状 1、竞争压力急剧增大，真正赚钱的店铺只是少数。 　　首先明确一个概念：什么样的店铺能算上赚钱的店铺 之前有的认为自己开了一个店，一个月卖了几件产品，没有任何推广支出，就把自己的店定义为赚钱的店铺。 　　本文所指的赚钱是每个店铺的成员平均月纯收入在3000元以上，因为一个正常人从事任何一份职业基本都能获得这个收入。如果收入高于这个标准，那才能理解为真正意义上赚钱的店铺. 　　首先用数字来分析淘宝上的竞争激烈程度。2012年5月时淘宝上在线店铺座机电话号码，之后淘宝改版，无法从淘宝上看到具体的店铺数量，不过目前这一数字一定不会低于600万。 　　淘宝每天有3000万访客，我们假定每个访客能访问10个店铺,那么淘宝上所有的店铺将会被访问3亿次/天。把这个数字平均到600万店铺中，每个店铺能获得的访客50个，而淘宝上的转化率是1%-5%，如果取最高值5%来算，每天分到每个店铺的订单是2笔。虽然各个行业的订单客单价不能被统一估算，但这个数字可以证明，如果平均主义的话，几乎每个店都是亏本的。 　　这个数字是客观的，但事实上却不会出现的，因为任何行业都存在二八定律，永远是一小部分店铺获得绝大部分订单。大多数店铺是达不到每天2个订单。 　　一直有人质疑：为什么这么少的人赚钱，仍会有那么多人参与?那是因为绝大部分都是兼职做的，淘宝店有无收入根本不影响店主的生活，所以造就上庞大的店铺量。 　　目前淘宝上的信誉分布：金冠店500左右，皇冠店20万左右，钻石店100万，其它为心级店铺。天猫商城有70557个商家。对这些数据有质疑的，自己去淘宝上论证，不做解释. 　　目前我身边的同事几乎每人一个淘宝店。有人为了利用淘宝对新店的扶持，把亲戚朋友的身份证全部借来开店，一人管理十几个店。但他们大多数是不赚钱的，而实际上也没有多少精力投入：分销网站上下载一个数据包导入店铺，再进入刷钻QQ群或平台去刷钻，这就是他们主要做的工作。如果除去这一部分兼职或做娱乐的店铺，真正全力经营的约有100万，如果在这100万的基数上说有30万是赚钱的，估计多数人能接受，不过事实上还要少于这个数。 　　有一些人经常会跳出来说自己的店铺是心级的或钻级的就赚钱了，身边的朋友也都是赚钱的之类。如果跳出自己的圈子，上淘宝上各个级别店铺的拿出100个来做认真的分析，就能多少明白真正赚钱的有多少了。 　　共性与特性，全局与局部，本来就不是一个概念，但总是有不少人来相提并论。 　　有些表面上看上去很美的现象，不一定就是事实。 　　我所了解的一些反面的极端事实是：淘宝金冠店铺35面女鞋目前月销3件，无人打理;去年双十一销量49名，2700万销售额的以纯官方旗舰店退出了。 　　2、入口减少与成本的提升 　　一个卖家如果开了店铺，但是如果顾客找不到，等于白开，只有找到入口，带来了访客，才有可能卖出东西。所以最关键的是入口。 　　站外方面，淘宝为了和百度竞争，掐断了来自百度的流量，让绝大部分店铺失去了搜索入口。站外付费推广只是少数大商家的专利，大部分店铺只有靠自己的一些人工推广获取碎片少量碎片化的站外流量。 　　站内方面，淘宝的入口主要是淘宝网本身的展示广告及搜索。这些广告都被以各种形式卖给了商家，免费的商家几乎不可能在搜索结果之外的地方得到展示。 　　淘宝上应用最常用的的广告手段是直通车与钻展。众多商家的入局，直接拉升了淘宝上各项广告的费用，因为它的所有广告几乎都是拍卖式，价高者先得。直通车的点击单价几乎没有低于1块的了。目前我所经营的类目点击均价已经达到了5块。钻展的点击均价也在1块以上，而订单转化低的惊人。 　　聚划算曾经是营销利器，而如今大不如前，聚划算的入口流量只有200万，而每一天参加聚划算的产品上千，再加上聚家妆，整点聚，品牌团等各处分流，分到单品上的流量不到2000。那些参加了聚划算的商家，除了要交上万的坑位费之外，还需要活动当天从店铺或钻展导入流量到聚划算。即使这样，目前平均每个单品聚划算的销售额在10万-30万之间。除去各项费用，利润所剩无几。 　　即使如此，这也仅仅是寡头游戏，一般的店铺是几乎不可能参加的。 　　有人会说，虽然广告入口付费，但搜索入口还是免费的，而且大多数还是通过搜索来完成购买的。这句话是正确的，不过搜索展示位置是极其有限的，目前淘宝全网有6.8亿件产品，一般用户的搜索结果，都会有数以万计的产品，淘宝每页有44个搜索展示位置。前三页几乎能拦截90%的流量，也就是每个产品需要在上万个同类产品中争前三页这132个免费搜索位置。如果说是百里挑一都明显淡化了竞争程度。 　　当然还会有人说这些位置是动态变化的，小店还是有机会出现的，这话不假。但如果你做一个测试，取三天内的任何两个时间段来做对比，会发现变化其实不大，一