各国电项子政务最新探索.docVIP

各国电子政务最新实践探索 一、国外电子政务发展的共性特征 1、以政府为主导，统一规划电子政务发展 美国、新加坡、英国、韩国等电子政务发展较快的国家均设立了专职机构，由这些机构制定电子政务发展规划，统一协调各部门的关系，规范各部门行为，引导政府的服务方式。 2、将电子政务作为政府管理创新的手段 一是各国电子政务均贯彻“以公众为中心”，以提高政府服务效率、便于公众接受服务为理念。 二是实现互联互通，加快业务流程整合。充分运用现代信息化技术，打破传统政府的组织界限，构建纵横交错的矩阵式组织结构，具有两个基本特征：面向公众，以公众满意为目标；以服务项目（事务）为中心，跨越部门和职能界限。 通过标准化保障电子政务互联互通 通过一体化、标准化建设，保障电子政务系统实现互联互通、信息共享、业务协同、安全可靠，将业务环节有机的连接起来，并为业务的协同提供技术准则。 4、充分应用新技术 以云计算为主要途径，提高数据资源的集中程度和利用效率，逐步将现有的应用迁移至云平台，减少政府机构的数据中心；积极采用云计算、移动互联网、大数据等最新技术。 5、强化基于互联网的电子政务在线服务 一是建立统一的政府门户网站。优化后台办公流程，为前台电子政务服务提供支撑，其核心理念是提供“统一服务”，通过一站式门户网站的服务，从而改善和便利公民的参与体验，实现政府部门后台办公的统一性。门户网站上单点登录的综合服务可以在