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大学生手机使用情况调查报告 前言 随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在沿海及东部发达地区某些初中生中也出现了许多“吃螃蟹”者，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕，越来越多的厂商开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么到底该采取什么样的策略才能在手机市场呢？下面是通过对本校作出的调查研究说明和分析，希望能对手机生产厂家有所启示。熊猫电子集团有限公司始创于1936年,被誉为中国电子工业的摇篮1996年，熊猫集团控股的南京熊猫电子股份有限公司分别在香港联交所和上海证交所上市，成为国内电子行业第一家拥有H股的上市公司。熊猫电子拥有较强的电子整机、装备的技术研发和制造能力，建有5个国家级工程技术研究中心，1个博士后工作站，10个新产品开发研究所。公司主要产品和服务包括：卫星通信设备、移动通信设备、短波通信设备、彩电、个人数码娱乐产品、电子制造、仪器仪表、大生产装备、软件服务、系统集成等。 十五期间，熊猫集团累计营业收入1200亿元，利润总额33.7亿元，利税67.5亿元。销售收入平均每年增长21.7%，“十五”期末年营业收入突破280亿元我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等 根据调查显示，在被调查者中目前使用手机品牌最高的是诺基亚，占总体的33%。其次是摩托罗拉15.5%，熊猫9.5%，LG8.5%等（如上图所示），可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者诺基亚，35％耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是，总人数的1％,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星,占％,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是和均占６％；占％；很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。 从上图中可以看出，消费者选择此手机更注重品牌知名，质量保证和功能使用。他们当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻 在手机价格的调查中，我发现消费者比较倾向于1000元至2000元之间的价位，其比例高达43%。2000元至3000元占22%，当然，也有部分消费者购买高价位手机大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。 最想使用哪种类型为主导的手机 从图形可以看出，被调查者中通过朋友介绍来了解手机渠道的比例最多，占总体的64.5%，网络51%，宣传活动48.5%，报纸39.5%等。对于朋友介绍的大部分都是他们有使用的品牌，他们就会知道什么品牌好用。如果他们觉得好，就会向他们朋友宣传。 8、大学生手机要求注重方面的分析 选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。 另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占%，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。要开拓大学生消费市场，从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求，同时要规范市场秩序，为大学生确立一个公