学习黄小峰董事长2到012年工作会议精神总结.docVIP

贵港站学习贯彻落实集团2012年工作会议精神工作总结 根据公司要求，对黄小峰董事长总经理在广东粤海控股有限公司2012年工作会议所做做《责任 纪律 塑造高效执行团队 学习 创新 激发核心竞争源泉--广东粤海控股有限公司2011年工作总结与2012年工作设想》要认真、全面、准确地领会集团领导的讲话精神，我站立即组织传达和讨论学习会议有关文件，将会议精神及时传达至每一个员工，现将学习会议精神总结如下： 众所周知，粤海控股集团是广东省政府在香港注册的省属港资企业，在粤港合作机制下享有其他境内国企不可比拟的优势，在2011年集团实现主管业务收入147.34亿元，比上年增加15.31亿元，同比增长11.6%；路桥业务因新长江公司的车流量较预算高，完成率达118.8%.在这样一个前提大气候下，我们感到自己是其中的一份子而无比骄傲和自豪。虽然该会议精神有些内容与我们本站工作性质相去甚远，也不能完全明白掌握其中深邃的经济学理论与管理学理论，但结合会议精神中对当前制约集团发展的问题、对集团未来的发展方向和2012年工作重要部署，还是从中受到了启发与鞭策，指引了我们在今年的工作中前进的方向，成为我们一路努力走好踏实迈进取之不竭的动力源泉！ 对企业自身来说，最困难的一点不是盈利，而是持续盈利的能力。如何增强自身持续盈利的能力，答案只有一个：持续地学习，颠覆性的思维，创造自己的商业模式。贵港站现是全线车流量与通行费都居榜首的一个收费站，在这样的一个前提下，能够使我们收好通行费、保障收费站正常运作、树立风范、树立典型，必须首当其冲。企业要取得良好效益，必须拥有一些比其它企业强，别人很难学去、很难复制的东西，才能形成相对的竞争优势，才能利用这个优势去获得更好的效益，才能赢得企业生存和发展的空间。同样如此，兴六路为提升服务质量，倡导和谐高速，从而提升兴六路外在形象，根据公司领导指示，将贵港站树立为兴六路品牌收费站，打造新长江第一站，以点带面的将成效在其它收费站全面推广，达到共同进步的结果。把微笑服务拓展为推动文明建设的重要抓手和载体，积极提高行业形象、增强员工素质和文明服务程度。我站紧紧围绕公司及收费部的领导，在正确的领导理念下，通过这次学习会议精神，更加坚定了树立品牌的信心，不怕困难，努力做到最好。 集团董事会团结带领广大干部员工，大力弘扬“三老四严”精神，即做老实人 说老实话 办老实事 严格的要求 严密的组织 严肃的态度 严明的纪律，倡导“以人为本”的管理理念，抢抓机遇，科学规划，整合优势资源，致力打造有核心竞争力的主管业务板块，夯实企业管理基石，推进人才队伍建设，不断完善绩效考核、评价、激励机制，营造有利于人才成长和脱颖而出的环境，致力培养和造就大量优秀的管理人才和专业人才，为企业持续发展提供支持。由于收费站的工作特性，每天每个收费员要接待许多的过往车辆，接触大量的现金，如果立场不坚定，原则不能坚持，就容易犯错误，走上歧途。所以在制度规范道德要求上必须常抓不懈，绝不能放松，日常的工作中，要时刻以公司企业文化为准绳，这样才能不被企业淘汰不被社会抛弃。在现实生活中，人总是要考虑个人利益、个人发展、个人前途的，每个人都有追求个人发展和改善自己生活的愿望和权利。但个人利益如何获得，通过什么途径获得却是不同的。我们要倡导廉洁，不是要大家放弃对个人利益的追求，只是不允许通过损害企业的利益来牟取个人利益；而是要大家把个人利益与企业利益和社会的利益融合在一起，通过努力开辟企业的前途来拓展个人的事业前途。努力把“以人为本”落到实处，　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　通过加强思想建设、制度建设和组织建设，进一步确立和稳固企业的核心理念和价值观，更加规范收费站的各项基础工作，有效改善收费员队伍的素质。制度是文化理念和价值观的具体体现，以制度治企，就是通过制度来约束和规范人们的经营管理行为不偏离这种理念和价值观，要做到制度的制定不留空白，制度的执行不留空间，制度的操作具体明了。没有规矩不成方圆！公生明，廉生威，无欲则刚。 严是爱，松是害，有为则立。制度的执行力直接影响廉洁文化建设的效果。对于企业来说，完善内控制度和廉洁从业规范只是第一步。用制度来约束不廉洁的行为，重要的是加强制度的执行力，将制度贯彻到位，让制度化为行动。因为制度得不到执行，形同虚设，廉洁理念就无法传播；破坏制度的行为得不到惩处，廉洁从业的氛围就难以形成，违法违纪的行为就会泛滥??所以要对收费流程及模块进行重新梳理，在流程分解、细化的基础上，进一步完善标准作业程序及岗位职责，对服务的指标进行量化，更加注重程序化、规范化、透明化。组织建设是把思想建设和制度建设落实到实处的关键环节，也就是对坚持新粤海文化理念和价值观并严格遵守制度的人，予以奖励或重用；对偏离新粤海文化理念和价值观并违犯制度