电大 管理学基个础 形考作业答案.docVIP

第一次作业案例一 深深浅浅话海尔 一、理论概括说明 1．企业文化的含义 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。 2．企业文化的构成 企业文化由三个部分组成：（1）企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。（2）制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的中间层，是把企业精神和物质文化的行为准则。（3）物质文化。它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。 二、问题分析讨论 1． 对海尔企业文化的评价 海尔管理面面观 2． 海尔文化是全体海尔人创造的 3．海尔的哲学和价值观是海尔文化中最重要的部分 案例二 拟订可考核的目标 一、理论概括说明 1． 目标管理的含义 目标管理（简称MBO）是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一处通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。 2． 拟定目标的原则 （1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。 　　 （2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供