西安高新区软件服务外包产业状况及金融危机的影响.doc

由美国次贷危机引发的全球金融危机对世界各国经济发展带来重大影响,并且已从金融领域开始向实体经济领域扩散。除金融市场首当其冲受到冲击外，其影响也从出口行业传导并逐渐蔓延至与出口相关包括软件与信息服务外包产业在内的众多行业。2009年2月27日，软件园按企业投资来源分为欧美、日本、国内三个小组及人才专项小组，对SPSS、Sybase、爱默生，富士通、艾宾、丝路软件，中兴通信、银博科技、山脉科技、西部数通等60余家企业进行了走访调研，现将有关情况汇报如下： 一、高新区软件与服务外包产业基本情况 1、产业特点 1）形成了以西安软件园为主要载体的软硬件的产业园区。西安软件园示范区由秦风阁、汉韵阁、唐乐阁、零壹广场、腾飞创新中心等20多栋建筑物组成，企业入驻率95%以上；服务外包基地在建，预计2009年5月底部分（一期5.7万平方米）投入使用；6平方公里的“软件新城”正在前期规划。 西安软件园示范区通信网络达到1G带宽，是西安城域网骨干节点，为园区企业提供专业的网络通信解决方案；同时园区为企业提供“两路市电”的供电模式，并配备柴油发电机组，确保7×24小时不间断供电。园区还建立了公共技术服务平台，与IBM公司合作建立了西安软件园-IBM软件创新中心，其中包括：开放式软件综合开发平台、以及基于Rational的软件高品质测试实验室，与INTEL公司合建了基于x86主机软件性能测试平台；与微软公司合作建立了软件构架师、.net e-learning课堂；与SUN公司合作建立西安软件园-SUN开源软件技术平台等等；园区拥有优美的环境，配套齐全的各种设施，如: 多功能厅、培训教室、员工餐厅、咖啡厅、商务中心、篮球场、网球场，公寓等，为园区企业提供了较好的工作与生活环境。 2）欧美、日本等海内外知名企业聚集。聚集甲骨文、盛普软件、塞贝思、爱默生、新蛋、奥博杰天、HD、泰为科技、HOV，德国英飞凌，加拿大Platform、站台等30多家欧美企业；有富士通、NEC、NTT Data、横河西仪、索浪、艾宾、明达科、葡萄城等30多家日本企业；还有无敌科技、力新国际、研华科技、普罗通信、经茂信息等10多家台湾地区企业；国内有华为、中兴、用友、金蝶、东软、神州数码、联众世界、龙旗控股、宝信软件、平安保险等20多家知名企业。同时还培养了未来国际、协同数码、西电捷通、炎兴科技、博通国际等一批优秀本地企业成长壮大。 3）通信、能源、教育、医疗及金融等行业应用企业初具集群优势。通信领域形成以华为技术、中兴通信等为代表的约50家企业；能源领域聚集新生代、华光、恒生、美林等为代表的约70家企业；教育汇聚五洲、亿利达、唐都科教、广才科技等企业30多家；医疗领域有华海、蓝港、一体医疗等近40家企业；金融方面有国内最大金融IT服务供应商神州数码，中国建银后台运营中心、为亚太地区金融机构服务的经茂信息和太平洋科技等10多家公司；在呼叫中心方面西安已建成坐席超过5000席，其中平安保险、爱默生、罗维通信、亚森通讯等呼叫中心企业集群初具规模；在数据处理服务方面形成了一定优势，HOV、炎兴科技、中盈蓝海、博通国际等代表性企业的形成了一定的规模。 4）软件出口与服务外包比重日益增大。西安高新区软件出口和信息服务外包主要从日本市场起步，逐渐拓展至欧美市场；业务流程外包在欧美市场获得快速增长；NEC、富士通、NTT Data等近50家企业对日开展软件外包，奥博杰天、诺赛软件、活跃网络、炎兴科技、华讯科技、新蛋公司、中盈蓝海等近30家企业面向欧美从事服务外包。 5）软件创新与研发能力增强。累计有30多家境外企业，以及国内如华为技术、中兴通讯、上海宝信、新致软件、神州数码等设立了研发中心；西电捷通、交大捷普、三茗科技、协同数码、石文软件等一大批本地企业，主要以开发生产具有自主知识产权的软件产品为主业。截止2008年底，软件著作权登记达到1200余件，180多家企业通过ISO9001、ISO27000、CMMI等行业体系认证。 6）“西安软件”在海内外具有了一定影响力。西安高新区自2004年开始，每年举办一届中国国际服务外包大会，面向全球配置产业资源，全力推动软件国际化，被IDC评为“理想的全球服务外包基地”，被海外媒体誉为“中国BPO之都”。 2、企业分布 1）投资来源 投资来源 数量（家） 占比 外商投资企业 117 15% 港澳台企业 39 5% 内资企业 625 80% 总计 781 100% 2）按产业类型分布情况 产业类型 数量（家） 占比 软件产品及应用解决方案 348 44.5% 系统集成和技术支持 156 20% 信息技术服务 135 17.3% 嵌入式软件 107 13.7% IC设计 35 4.5% 3）按资产规模分布情况 资产规模 数量（家） 占比