每月评选最佳后勤卫生阿姨奖励评分表.docVIP

卫生阿姨每月考核表 年 月 日 项目 标准 考核分数 考核评分 考核参与人员 备注 阿姨基本工作完成率（30%） 1.上传下达工作（主要是针对总部、店经理要求及时传达信息、上下班交接）。 5 店面经理、行政部、人事部 2.日常工作合理安排（1）房间卫生合理安排的及时清理 （3）顾客花草茶、美容粥的统一搭配 （4）团队展示参与度 10 15 3对上司的服从。 阿姨卫生符合要求完成率（40%） 1.美容房间： （1） 镜子：架无尘，镜面明亮，位置端正。 （2）抽水马桶：里外都清洁，使用状态良好，无损坏，冲水流畅。 （3）桌面、沙发、床上物品摆放：干净明亮，无刮伤痕迹，位置正确 （4）瓷砖及其他表面（地面、墙壁、通风口、门、围栏等）： A:无蜘蛛网、无痕迹、无油漆脱落和墙纸起翘 B:地面,光洁,无水迹 C:滤网清洁，工作正常，温控符合要求 5 泡澡桶、洗发水、护发素、沐浴露、洗手液分配器和手纸架:统一摆放、无污渍、油渍、有无头发污渍 总部全体人员 2.瑜伽室： 1 镜子：架无尘，镜面明亮，位置端正。 （2）瑜伽垫：无灰尘、无异味、干净、整洁 （3）瓷砖及其他表面（地面、墙壁、通风口、门、围栏等）： A:无蜘蛛网、无痕迹、无油漆脱落和墙纸起翘 B:地面,光洁,无水迹 C:滤网清洁，工作正常，温控符合要求 （5）除去异味：无异味、污渍 3员工更衣间、休息室： （1）更衣柜：无异味、干净、整洁，位置端正。 （2）鞋柜区：架无尘，明亮，无水迹，位置端正 （3）瓷砖及其他表面（地面、墙壁、通风口、门、围栏等）： A:无蜘蛛网、无痕迹、无油漆脱落和墙纸起翘 B:地面,光洁,无水迹 C:滤网清洁，工作正常，温控符合要求 （4）污渍污渍 阿姨仪容仪表符合要求完成率（30%） 1. 仪容： （1）头发：没有碎发，统一用头花扎于枕骨上4指的位置。 2 妆容;皮肤白皙，眉毛眼睛黑（眼影，眼线，睫毛膏）脸颊嘴巴红。 3 着装：阿姨：衣服白净，不穿深色内衣，不准佩戴戒指、项链等饰品。袜子统一白色。 15 总部全体人员 2.仪表： （1）站岗：随时有人、站岗人员姿态，状态气色好，问好及礼貌基本话术迎接做到位。 （2）对待上级：随时热情打招呼，凡事礼让先行。 （3）对待顾客：随时热情打招呼，凡事礼让先行。 （4）问好:有称呼，面带微笑。 （5）店内氛围：凭自我感觉（工作状态是否开心、积极、愉悦、有欲望。） （6）走姿：抬头挺胸，有气质，行走速度适中。 15 总部全体人员 备注：考核评分说明：评分标准：100分——创造性地、完全超乎预期地达成目标；80分——明显超越目标；60分——达成目标并有所超越；40分——基本达成目标，但有所不足； 20分——与目标存在明显差距；0分——未进行此项工作 评分说明：评分以四店最高分做为当月最佳店面后勤阿姨奖，在经过店面经理选拔出一名优秀人员做为当月最佳后勤奖励。 收入说明： 保洁岗位均有一个奖金基数，所得价值200元奖品。考核分数最佳与最差店面都将会进入年终奖励考核评分。 检查时间：总部人员每周下店抽查一次，考核取四次的平均分为标准