2011年营销工作总结.docVIP

2011年营销部工作总结 ? 2011年营销部在公司党政工的正确领导下，全面落实公司年初职代会暨工作会议精神,以实施“十二五”发展规划为主线,深入开展“发展提升年”和“塑文化、强队伍、铸品牌”供电服务提升工程活动,积极倡导“您用电、我用心”的服务理念，切实抓好台区A级达标、智能电表改造、多渠道缴费、业扩三指定和同业对标工作，努力推进依法治企、依法经营，提升优质服务，确保了各项任务的完成 一、 (一)、购电量： 2011年1-11月完成购电量 万kw.h，kw.h增长了11509.3001万kw.h，增长率 % ；完成 公司下达全年计划的0%， （二）、售电量： 2011年1-11月完成售电量 万kw.h, 比去年同期 万kw.h，增加了 万kw.h，增长率 。完成 公司下达全年计划的 %， （三）、售电均价： 2011年1-11月完成售电均价 元/千千瓦时，与去年同期 元/千千瓦时相比增加了 元/千千瓦时。 （四）、综合线损率完成情况： 2011年1-11月完成综合线损率 ，同比去年下降了 个百分点，比00公司下达年计划 %，下降了 个百分点。 （五）电费回收情况： 2011年1-11月应收电费 万元，实收电费 万元，电费回收率100%； （六）业扩报装完成情况 2011年1-11月申报业扩报装 户，容量 KVA, 完成业扩报装 户，容量 ,其中：大工业